Field Collector

Koperasi Jasa Karyawan PT CIMB Niaga Auto Finance Sejahtera; Sukoharjo; On-site; IDR 33,480,000 - 55,800,000; Full time

Job summary

Koperasi Jasa Karyawan PT CIMB Niaga Auto Finance Sejahtera membuka peluang bagi staf penagihan piutang untuk membantu pemulihan utang klien secara profesional. Anda akan menggunakan beragam metode pelacakan, melakukan wawancara telepon untuk menilai kemampuan membayar, dan mengarahkan klien pada opsi pembayaran yang sesuai.

Posisi ini menekankan negosiasi penyelesaian, konfirmasi data klien, serta pelaporan kepada manajemen.

Responsibilities

• Mencari klien menggunakan berbagai metode pelacakan lewati.
• Mewawancarai klien via telepon untuk menilai kemampuan membayar utang.
• Menangani taktik kios dan keberatan, serta menyarankan sumber uang untuk pembayaran utang.
• Mendorong klien menggunakan opsi pembayaran seperti kartu kredit, dan mengamankan informasi untuk diproses oleh layanan administrasi.
• Memastikan permintaan ACH diproses dengan benar.
• Negosiasi penyelesaian dengan mengatur pembayaran klien dalam rentang waktu lebih lama.
• Mengonfirmasi informasi klien dan perjanjian pembayaran.
• Memberi masukan ke manajemen mengenai efektivitas strategi untuk akun-akun.

Job description

Koperasi Jasa Karyawan PT CIMB Niaga Auto Finance Sejahtera

• Menggunakan berbagai metode pelacakan lewati untuk menemukan klien.
• Mewawancarai klien melalui telepon untuk mengetahui kemampuan mereka membayar utang.
• Mengatasi taktik kios dan keberatan, dan menyarankan sumber uang untuk pembayaran utang.
• Mendorong klien untuk menggunakan opsi pembayaran seperti kartu kredit, dan mengamankan informasi untuk diproses oleh layanan administrasi.
• Memastikan permintaan ACH diproses dengan benar.
• Menegosiasi penyelesaian dengan mengatur pembayaran klien dalam rentang waktu yang lebih lama.
• Mengonfirmasi informasi klien dan perjanjian pembayaran.
• Menginformasikan manajemen mengenai efektivitas strategi untuk berbagai akun.
• Mematuhi hukum, peraturan, kebijakan dan prosedur yang berlaku..

Persyaratan

• Tanpa Pengalaman Bekerja
• Tidak ada minimal pendidikan
• Tidak ada batasan usia
• Terima kandidat tanpa foto diri
• Radius 10 km dari penempatan kerja