Field Collection Specialist — Drive Recovery & Impact

Amartha; Tangerang; Hybrid; IDR 35,545,000 - 42,575,000; Full time

Benefits offered by this job

Take Home Pay Rp 3.5jt

Insentif bulanan

Cuti Tahunan

Pengangkatan tetap & jenjang karir

Benefit lahiran, menikah & kedukaan

Job summary

Amartha mencari tenaga collection untuk melakukan penagihan kepada mitra dan kunjungan lapangan guna follow-up pembayaran. Posisi ini melibatkan komunikasi, negosiasi, dan analisis data untuk mencapai target recovery.

Lamaran terbuka bagi lulusan SMA/SMK/D3 dengan kemampuan komunikasi yang baik; pengalaman di fintech akan menjadi nilai tambah. Daya tahan di lapangan dan SIM C diperlukan.

Qualifications

• Minimal lulusan SMA/SMK/D3, terbuka untuk fresh graduate.
• Pengalaman di collection, field collection, sales, lending, fintech, banking, atau microfinance jadi nilai tambah.
• Komunikasi, negosiasi, dan pemecahan masalah yang baik.
• Terbiasa bekerja dengan target dan data.
• Siap bekerja di lapangan dan membawa kendaraan pribadi dengan SIM C.

Responsibilities

• Melakukan penagihan kepada mitra sesuai target.
• Melakukan kunjungan lapangan untuk follow-up pembayaran.
• Membangun komunikasi dan negosiasi dengan mitra.
• Menetapkan prioritas dan strategi collection berdasarkan kondisi mitra.
• Melakukan monitoring dan follow-up pembayaran secara rutin.
• Memastikan aktivitas collection dan kunjungan tercatat dalam sistem.
• Menjaga kualitas portfolio melalui penyelesaian tunggakan.
• Berkolaborasi dengan tim untuk mencapai target recovery.

Skills

Kemampuan komunikasi

Negosiasi

Problem solving

Target-oriented

Field work

Reporting via smartphone

Team collaboration

Education

SMA/SMK/D3

Job description

Amartha mencari tenaga collection untuk melakukan penagihan kepada mitra dan kunjungan lapangan guna follow-up pembayaran. Posisi ini melibatkan komunikasi, negosiasi, dan analisis data untuk mencapai target recovery.

Lamaran terbuka bagi lulusan SMA/SMK/D3 dengan kemampuan komunikasi yang baik; pengalaman di fintech akan menjadi nilai tambah. Daya tahan di lapangan dan SIM C diperlukan.