Eyewear Retail Sales Associate - Customer Experience

SATURDAYS; Balikpapan; On-site; IDR 50,220,000 - 72,540,000; Full time

Job summary

SATURDAYS adalah brand lifestyle yang menghadirkan pengalaman membeli kacamata modern, fun, dan approachable. Kami mencari Sales Associate yang energik, komunikatif, dan memiliki passion pada customer service serta fashion retail untuk bergabung.

Tugas meliputi menyambut pelanggan, membantu memilih frame dan lensa, melakukan transaksi di POS, menjaga display, stock opname, dan berkolaborasi dengan tim untuk operasional store.

Qualifications

• Berpenampilan rapi dan percaya diri
• Komunikatif, aktif, dan memiliki interpersonal skill yang baik
• Memiliki minat di bidang fashion, lifestyle, atau eyewear
• Target oriented dan mampu bekerja dalam tim

Responsibilities

• Menyambut dan melayani customer dengan ramah serta profesional
• Membantu customer memilih frame dan lensa sesuai kebutuhan dan style mereka
• Menjalin hubungan baik dengan customer untuk menciptakan customer experience terbaik
• Melakukan handling transaksi pembayaran menggunakan POS
• Menjaga kebersihan, kerapihan, dan visual display store
• Membantu proses stock opname dan pengelolaan inventory
• Berkolaborasi dengan tim store untuk memastikan operasional berjalan dengan baik
• Menangani pertanyaan dan komplain customer dengan solusi yang baik dan profesional

Job description

SATURDAYS adalah brand lifestyle yang menghadirkan pengalaman membeli kacamata modern, fun, dan approachable. Kami mencari Sales Associate yang energik, komunikatif, dan memiliki passion pada customer service serta fashion retail untuk bergabung.

Tugas meliputi menyambut pelanggan, membantu memilih frame dan lensa, melakukan transaksi di POS, menjaga display, stock opname, dan berkolaborasi dengan tim untuk operasional store.