EV Service Advisor: Coordinate Techs & Update Customers

PT Kawan Mobil Nusantara; Jakarta Utara; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

PT Kawan Mobil Nusantara di Jakarta Utara mencari teknisi otomotif dengan minimal D3/S1 untuk EV/PHEV. Kandidat akan berkoordinasi dengan teknisi, memberi pembaruan progres kepada pelanggan, serta menjelaskan hasil pekerjaan dan jadwal servis berikutnya.

Anda juga akan menyerahkan kendaraan setelah inspeksi, menawarkan layanan tambahan seperti ban dan baterai, serta memastikan target produktivitas, kualitas, dan waktu pengerjaan terpenuhi. Komunikasi efektif dan kerja tim menjadi kunci sukses.

Qualifications

• Minimal pendidikan D3/S1 semua jurusan (diutamakan Otomotif, Teknik, atau bidang terkait).
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang otomotif (EV/PHEV).
• Mampu berkoordinasi dengan teknisi dan mengelola workflow dengan baik.
• Berkoordinasi dengan teknisi serta memberikan update progres kepada pelanggan, termasuk jika terdapat perubahan timeline.
• Melakukan serah terima kendaraan dengan menjelaskan hasil pekerjaan, penggantian suku cadang, dan jadwal servis berikutnya.
• Menawarkan layanan tambahan sesuai hasil inspeksi (ban, baterai, dll.).
• Mencapai target kerja yang ditetapkan, baik dari sisi produktivitas, kualitas, maupun waktu pengerjaan.

Responsibilities

• Koordinasi dengan teknisi dan mengelola alur kerja dengan baik.
• Memberikan update progres kepada pelanggan, termasuk perubahan timeline.
• Menyerahkan kendaraan dengan penjelasan hasil pekerjaan dan rekomendasi servis berikutnya.
• Menawarkan layanan tambahan berdasarkan inspeksi (ban, baterai, dll.).
• Mencapai target produktivitas, kualitas, dan waktu pengerjaan.

Job description

PT Kawan Mobil Nusantara di Jakarta Utara mencari teknisi otomotif dengan minimal D3/S1 untuk EV/PHEV. Kandidat akan berkoordinasi dengan teknisi, memberi pembaruan progres kepada pelanggan, serta menjelaskan hasil pekerjaan dan jadwal servis berikutnya.

Anda juga akan menyerahkan kendaraan setelah inspeksi, menawarkan layanan tambahan seperti ban dan baterai, serta memastikan target produktivitas, kualitas, dan waktu pengerjaan terpenuhi. Komunikasi efektif dan kerja tim menjadi kunci sukses.