Education Programs & Tutor Coordinator

Simetri Partner; Sleman; On-site; IDR 44,640,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

Simetri Partner saat ini membuka lowongan untuk posisi Education Management. Tanggung jawab utama mencakup persiapan dan pengelolaan data siswa baru, seleksi dan dispatching tutor sesuai kriteria, serta koordinasi dengan siswa, wali siswa, dan tutor untuk kelancaran proses belajar mengajar.

Kandidat diutamakan memiliki D3/S1, kemampuan komunikasi yang baik, keterampilan mengetik cepat, empati, serta kemampuan bekerja dalam tim maupun individu.

Qualifications

• Memiliki pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, lisan maupun tulisan.
• Memiliki kemampuan mengetik cepat.
• Mampu melakukan koordinasi dengan berbagai pihak.
• Memiliki kemampuan problem solving, komunikasi, dan koordinasi yang baik.
• Teliti, bertanggung jawab, mampu mengatur waktu, dan bekerja dalam tim maupun individu.
• Memiliki empati, mampu tetap tenang dan profesional dalam berbagai situasi.
• Berkomitmen jangka panjang, terbuka untuk belajar, menerima arahan, berkembang, serta mampu bekerja dengan target.
• Pengalaman di customer service, administration, education, operation, atau coordination menjadi nilai tambah

Responsibilities

• Mempersiapkan dan mengelola data siswa baru.
• Melakukan seleksi dan dispatching/offering tutor sesuai kriteria dan kebutuhan yang disampaikan wali siswa melalui telepon maupun chat.
• Memberikan informasi mengenai tutor akan mengajar kepada tim Customer Service.
• Melakukan koordinasi dengan siswa, wali siswa, dan tutor untuk mendukung kelancaran kegiatan belajar mengajar.
• Memberikan support dan problem solving terhadap kendala yang dihadapi siswa maupun tutor selama KBM.
• Melakukan monitoring terhadap kualitas tutor dan kegiatan belajar mengajar.
• Membina dan menjaga hubungan baik dengan tutor serta siswa.
• Menggunakan tools kerja seperti WhatsApp, Google Spreadsheet, Google Docs, AI, dan telepon

Skills

Komunikasi

Pengetikan Cepat

Koordinasi

Pemecahan Masalah

Empati

Kerja Tim

Education

D3/S1 universal

Tools

WhatsApp

Google Sheets

Google Docs

AI

Job description

Simetri Partner saat ini membuka lowongan untuk posisi Education Management. Tanggung jawab utama mencakup persiapan dan pengelolaan data siswa baru, seleksi dan dispatching tutor sesuai kriteria, serta koordinasi dengan siswa, wali siswa, dan tutor untuk kelancaran proses belajar mengajar.

Kandidat diutamakan memiliki D3/S1, kemampuan komunikasi yang baik, keterampilan mengetik cepat, empati, serta kemampuan bekerja dalam tim maupun individu.