Front Desk Officer

PT Surabaya Padel Center; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; On-site; IDR 100,000,000 - 200,000,000; Full time

Job summary

Sebuah pusat olahraga terkemuka di Surabaya mencari Front Desk Officer yang profesional dan ramah. Tugas utama termasuk melayani member, mengelola reservasi, dan menangani transaksi. Kandidat ideal harus komunikatif, berpenampilan menarik, dan bersedia bekerja dalam sistem shift. Bergabunglah untuk menjadi bagian dari tim kami yang dinamis!

Qualifications

• Usia maksimal 30 tahun.
• Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk hari libur.

Responsibilities

• Menyambut dan melayani member serta tamu dengan profesional.
• Mengelola proses reservasi lapangan secara langsung dan online.
• Menangani transaksi pembayaran dan membuat laporan kas harian.

Skills

Komunikatif

Ramah

Grooming yang baik

Education

Pengalaman sebagai front desk, receptionist, atau customer service

Tools

Ms. Office

Google Sheets

WhatsApp Web

Job description

1. Menyambut dan melayani member serta tamu dengan profesional, ramah, dan berpenampilan menarik.

2. Mengelola proses reservasi lapangan, baik secara langsung, melalui telepon, maupun online.

3. Menangani transaksi pembayaran (tunai dan non-tunai), serta membuat laporan kas harian.

4. Menangani keluhan atau pertanyaan dengan sikap solutif dan service-minded.

5. Bekerja sama dengan tim operasional, pelatih, dan cleaning service untuk menjaga kelancaran aktivitas harian.

6. Memastikan area front desk dan lounge dalam keadaan bersih dan tertata.

7. Membantu dalam promosi event dan program melalui media sosial atau materi pemasaran.

Kualifikasi:

• Pria/Wanita, usia maksimal 30 tahun.
• Pengalaman sebagai front desk, receptionist, atau customer service menjadi nilai tambah.
• Komunikatif, ramah, dan memiliki grooming yang baik.
• Menguasai komputer dasar (Ms. Office, Google Sheets) dan WhatsApp Web.
• Familiar dengan media sosial seperti Instagram dan TikTok adalah nilai plus.
• Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk hari libur dan akhir pekan.
• Memiliki kepribadian positif, teliti, dan bertanggung jawab.

Proses Lamaran:

Lamaran Anda akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• What is your expected monthly basic salary?
• Which of the following qualifications do you have?
• How many years' experience do you have as a Front Desk Officer?

Harap tambahkan informasi lain yang menunjukkan bahwa iklan ini tidak mengandung unsur penipuan, menyesatkan, atau diskriminatif untuk mempercepat proses penyelidikan.

Temukan karier Anda di Saran Karier.

Bergabunglah dengan jutaan pencari kerja di seluruh dunia menggunakan alat dan wawasan pembentukan karier kami:

• Lakukan riset terkait gaji dan tren pekerjaan.
• Akses alat, templat, dan artikel gratis yang membantu Anda tampak lebih menonjol.
• Temukan jalur menuju beragam pilihan karier.