Service Consultant (Cashier - Frontliner) - Galaxy Mall Surabaya

Euromedica Group; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; On-site; IDR 100,000,000 - 200,000,000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan yang dinamis di bidang hospitality mencari individu yang berorientasi pada layanan untuk bergabung sebagai frontliner. Dalam peran ini, Anda akan menyambut klien dengan ramah, mengelola pendaftaran, dan memastikan pengalaman yang menyenangkan bagi setiap pengunjung. Jika Anda memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan perhatian terhadap detail, ini adalah kesempatan yang sempurna untuk berkembang dalam lingkungan yang mendukung. Bergabunglah dengan tim kami dan jadilah bagian dari pengalaman luar biasa bagi klien kami.

Qualifications

• Usia maksimal 27 tahun.
• Berpengalaman minimal 2 tahun di bidang hospitality atau klinik kecantikan.

Responsibilities

• Menyambut klien dengan ramah di front desk.
• Mengelola pendaftaran klien dan aktivitas telepon.
• Membuat laporan transaksi dan kedatangan klien.

Skills

Kemampuan komunikasi

Microsoft Office (terutama Excel)

Service oriented

Detail oriented

Education

SMU

D3 semua jurusan

Job description

Kualifikasi

• Usia maksimal 27 tahun
• Pendidikan minimal SMU, D3 semua jurusan
• Berpengalaman sebagai frontliner inventori dan kasir di bidang hospitality, klinik kecantikan, atau gym minimal 2 tahun
• Lancar mengoperasikan Microsoft Office, terutama Excel
• Service oriented, disiplin, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Detail oriented, teliti, jujur, dan bertanggung jawab

Tugas Pekerjaan

• Menyambut klien yang datang di front desk dengan ramah dan sopan
• Melakukan pendaftaran klien dan mengelola aktivitas telepon
• Mengelola klien walk-in dan tamu yang berkepentingan, menyapa pengunjung dengan welcoming manner
• Membuat schedule treatment untuk klien
• Melakukan transaksi pembayaran
• Mencatat keluar masuk produk dan kedatangan klien
• Membuat laporan transaksi, keluar masuk produk, serta kedatangan klien