SUPERVISOR CUSTOMER SERVICE

PT Nusantara Card Semesta (NCS); Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; On-site; IDR 100,000,000 - 200,000,000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan terkemuka di bidang Cargo dan Logistics sedang mencari Supervisor Customer Service berpengalaman. Dalam peran ini, Anda akan mengawasi tim Customer Service, memastikan pelayanan pelanggan yang optimal, dan bertanggung jawab dalam membuat laporan kinerja. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan kesempatan untuk berkontribusi secara signifikan, ini adalah peluang yang menarik bagi individu yang memiliki jiwa kepemimpinan dan komunikasi yang baik. Bergabunglah dengan tim yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan kembangkan karier Anda bersama kami.

Qualifications

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor Customer Service di bidang Logistik/Kurir.
• Integritas tinggi, loyal, dan bertanggung jawab.

Responsibilities

• Mengawasi dan memonitor kinerja Customer Service.
• Membuat laporan bulanan untuk manajer.

Skills

Customer Service

Leadership

Communication

Problem Analysis

Initiative

Job description

Berpengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor Customer Service di bidang serupa (Logistik / Kurir).

Memiliki jiwa customer service dan leadership yang baik.

Memiliki keahlian komunikasi, kepemimpinan, analisa permasalahan yang baik, dan inisiatif tinggi.

Berpenampilan menarik dan memiliki komunikasi yang baik.

Mempunyai jaringan / pergaulan yang luas.

Memiliki integritas tinggi, loyal, dan bertanggung jawab.

Dapat bekerja secara individual maupun tim.

Berdomisili di wilayah Surabaya.

Mengawasi dan memonitor kinerja CS.

Membuat laporan bulanan untuk dilaporkan kepada manajer atau manajemen.

Memahami BPJS Ketenagakerjaan dan Kesehatan.

Lamaran Anda harus mencakup pertanyaan berikut: What’s your expected monthly basic salary?

Catatan penting: PT Nusantara Card Semesta (NCS) tidak pernah memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen dan tidak bekerja sama dengan travel agent atau biro perjalanan tertentu. Apabila diminta membayar uang dalam bentuk tiket pesawat, hotel, atau akomodasi lainnya, harap abaikan dan jangan berikan data pribadi atau keuangan kepada siapapun.

Untuk klarifikasi lebih lanjut, silakan hubungi langsung PT Nusantara Card Semesta (NCS).

PT Nusantara Card Semesta (NCS) bergerak di bidang Cargo dan Logistics, berlokasi di Slipi, Jakarta Barat. Saat ini, kami membuka kesempatan berkarir bersama Anda.

Untuk membantu mempercepat proses rekrutmen, kami menghimbau Anda menambahkan informasi lain yang menunjukkan bahwa iklan ini terindikasi penipuan, menyesatkan, atau diskriminatif.

Temukan karier Anda di Saran Karier dan bergabunglah dengan jutaan pencari kerja di seluruh dunia menggunakan alat dan wawasan pembentukan karier kami:

1. Lakukan riset terkait gaji dan tren pekerjaan.
2. Akses alat, template, dan artikel gratis untuk meningkatkan daya saing Anda.
3. Temukan jalur menuju beragam pilihan karier.