Sebagai Team Leader, posisi ini akan bertanggung jawab atas keseluruhan pengelolaan & monitoring Kantor Point/Cabang meliputi:
- Memastikan kualitas dan kuantitas portofolio berkembang sesuai dengan tujuan dan sasaran yang ditetapkan oleh Amartha.
- Memastikan seluruh staf memberikan kinerja terbaik dengan melakukan perencanaan pengembangan kapasitas, pemantauan cara kerja dan pengelolaan konflik.
- Memastikan proses perekrutan, pelayanan dan pendampingan mitra dilakukan sesuai dengan SOP dan ketentuan yang berlaku untuk menjaga kepuasan mitra.
- Bertanggung jawab atas evaluasi, validasi dan persetujuan pengajuan pembiayaan sesuai dengan SOP, credit rating dan kelayakan mitra.
- Memastikan tingkat repayment cabang secara optimal.
- Bertanggung jawab atas pengelolaan dan strategi keseluruhan proses operasional lapangan (ekspansi, pembiayaan, perekrutan, pelayanan, dan pendampingan mitra) cabang yang dipimpin.
- Bertanggung jawab terhadap keseluruhan administrasi kantor cabang.
- Memastikan operasional, kebijakan dan prosedur di kantor cabang dapat berjalan dengan baik dan taat.
Minimum Requirements:
- Pendidikan terakhir minimum Diploma.
- Memiliki pengalaman bertanggung jawab dalam memimpin tim min 2 tahun.
- Berpengalaman memimpin lebih dari 5-10 anggota tim.
- Memiliki pengalaman min 2 tahun di Micro Finance sebagai Manager (Lembaga Keuangan Sistem Grameen diutamakan).
- Dapat menyusun strategi sales & marketing sebagai paduan tim untuk mencapai target.
- Mempunyai motor dan SIM C.
- Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah kerja Amartha di Regional Bengkulu.
Kemampuan yang Dibutuhkan:
- Disiplin Tinggi (berintegritas, jujur & transparan).
- Memiliki kekuatan komunikasi & berkolaborasi dengan tim.
- Memiliki semangat belajar yang tinggi terutama untuk menganalisa informasi dan data.
- Mudah beradaptasi pada perubahan dan berorientasi pada target.
- Mampu membangun budaya coaching untuk meningkatkan performa tim.