Customer Relation Officer

LEIT SUNTER - English Course; Daerah Khusus Ibukota Jakarta; On-site; IDR 200,000,000 - 300,000,000; Full time

Job summary

Bergabunglah dengan sebuah lembaga pendidikan yang berkembang pesat sebagai Customer Relation Officer. Dalam peran ini, Anda akan menjadi penghubung utama antara kursus dan para orang tua serta siswa, mengelola komunikasi dan administrasi dengan baik. Anda akan berkontribusi pada kegiatan pemasaran dan penjualan, serta memastikan lingkungan belajar yang positif. Dengan budaya kerja yang jujur dan integritas tinggi, ini adalah kesempatan untuk berkembang dalam dunia pendidikan. Jika Anda memiliki keterampilan komunikasi yang kuat dan semangat untuk belajar, kami ingin mendengar dari Anda!

Qualifications

• Pengalaman dalam manajemen hubungan dan penjualan.
• Kemampuan berbahasa Inggris yang baik dalam baca dan tulis.
• Keterampilan administrasi yang baik.

Responsibilities

• Mengelola komunikasi dengan orang tua murid dan murid.
• Mendukung kegiatan pemasaran dan penjualan.
• Mengelola administrasi tempat kursus.

Skills

Keterampilan komunikasi

Interaksi sosial

Manajemen hubungan

Administrasi

Bahasa Inggris (baca & tulis)

Keterampilan teknologi digital

Education

Minimal SMA/SMK

Tools

Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)

Media sosial

Email

Job description

Gambaran Umum Pekerjaan

Kami sedang mencari Customer Relation Officer untuk bergabung dengan tim kami di kursus Bahasa Inggris LEIT (Leadership English Institute) yang berlokasi di Jakarta Utara.

1. Mengelola komunikasi dengan orang tua murid & murid melalui berbagai kanal (online & offline).
2. Mengelola administrasi tempat kursus (data orang tua & murid, jadwal kelas, dll.).
3. Mendukung kegiatan pemasaran dan penjualan.
4. Mengelola kebutuhan administrasi dan teknis umum terkait tempat kursus.
5. Menjaga kerapian, kebersihan, dan ketertiban tempat kursus.
6. Menjaga integritas dan kejujuran.
7. Memiliki tanggung jawab dan kompetensi yang baik.
8. Memiliki niat kuat untuk bekerja dan belajar.
9. (Standar kualifikasi teknis dapat ditoleransi dan ditingkatkan sampai tahap tertentu, sementara standar kualifikasi karakter tidak akan ditoleransi.)
10. Pernah memiliki pengalaman magang / kerja pada posisi dengan tanggung jawab serupa.
11. Memiliki keterampilan komunikasi & interaksi sosial yang baik.
12. Memahami dan tertarik dengan dunia pendidikan serta dapat berinteraksi positif dengan guru, murid, dan orang tua murid.
13. Berbahasa Inggris minimal cukup baik dalam baca & tulis.
14. Memahami teknologi digital secara umum, fasih menggunakan komputer, HP, serta software pendukung seperti media sosial, email, dan Office (Word, Excel, PowerPoint).
15. Hari kerja: Senin-Jumat (siang-malam), Sabtu (setengah hari: pagi-sore).
16. Penempatan: Sunter, Jakarta Utara.
17. (Jika tidak dihubungi dalam waktu 2 minggu, kemungkinan kualifikasi Anda belum cocok dengan kebutuhan kami saat ini. Ini bukan kegagalan, dan Anda dapat mencoba lagi di masa depan.)
18. Lingkungan kerja yang sehat dan budaya kerja yang jujur & berintegritas; no drama, no toxic, no BS.

Tentang LEIT

LEIT (Leadership-English Institute) didirikan pada tahun 2005 di Tangerang. Sejak saat itu, LEIT telah berkembang menjadi lebih dari 7 cabang di Jabodetabek dan telah mendidik ribuan murid.

LEIT Sunter adalah salah satu cabang baru yang akan beroperasi pada tahun 2025.

Ayo bergabung bersama kami!

Hati-hati terhadap penipuan!

Tempat kursus LEIT TIDAK PERNAH meminta uang dari calon pelamar untuk pendaftaran, tiket, akomodasi, jaminan, atau lainnya.

Pertanyaan dalam lamaran

• Ekspektasi gaji pokok bulanan?
• Kualifikasi yang dimiliki?
• Pengalaman sebagai Customer Relations Officer?
• Penilaian kemampuan bahasa Inggris?
• Pengalaman dalam manajemen hubungan?
• Pengalaman dalam penjualan?
• Pengalaman administrasi?
• Durasi pemberitahuan kepada perusahaan saat ini?

Silakan tambahkan informasi lain yang menunjukkan bahwa iklan ini mungkin penipuan, menyesatkan, atau diskriminatif untuk mempercepat proses penyelidikan.

Apa yang akan didapatkan sebagai Staf Hubungan Pelanggan?