Digital Service Strategist – Gresik (Full Time)

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk; Gresik; On-site; IDR 55,800,000 - 83,700,000; Full time

Benefits offered by this job

Gaji pokok

Tunjangan kesehatan

Tunjangan hari raya

Bonus

Cuti tahunan

Asuransi

Program pengembangan karir

Job summary

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk di Gresik, Jawa Timur, membuka lowongan sebagai Digital Service. Posisi ini menuntut pemahaman mendalam tentang layanan digital, kemampuan bekerja sendiri maupun dalam tim, serta orientasi pada hasil.

Gaji bersih sesuai standar perusahaan dengan fasilitas tunjangan kesehatan, bonus, dan program pengembangan karir. Pekerjaan penuh waktu di lokasi on-site dengan peluang berkembang di lingkungan Telkom.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3/S1
• Menguasai bahasa Inggris
• Memiliki pengalaman di bidang digital service
• Mampu bekerja secara individu maupun tim
• Kreatif dan inovatif
• Berorientasi pada hasil
• Memiliki kemampuan problem solving yang baik
• Mampu bekerja di bawah tekanan teliti dan detail
• Memiliki kendaraan pribadi

Responsibilities

• Merencanakan dan mengimplementasikan strategi digital service
• Memantau kinerja digital service
• Menangani keluhan pelanggan terkait digital service
• Memberikan solusi dan inovasi baru dalam digital service
• Melakukan presentasi kepada klien
• Membuat laporan berkala
• Berkolaborasi dengan tim lain

Skills

Digital Marketing

Social Media Management

Customer Service

Problem Solving

Public Speaking

Education

D3/S1

Job description

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk di Gresik, Jawa Timur, membuka lowongan sebagai Digital Service. Posisi ini menuntut pemahaman mendalam tentang layanan digital, kemampuan bekerja sendiri maupun dalam tim, serta orientasi pada hasil.

Gaji bersih sesuai standar perusahaan dengan fasilitas tunjangan kesehatan, bonus, dan program pengembangan karir. Pekerjaan penuh waktu di lokasi on-site dengan peluang berkembang di lingkungan Telkom.