Digital Banking Operations & Analytics Lead

Amani Bank; Tangerang Selatan; On-site; IDR 100,440,000 - 200,880,000; Full time

Job summary

Amani Bank membutuhkan Analist Operasional Digital untuk mengelola layanan digital bank dan memastikan kelancaran operasional, layanan nasabah, serta integrasi sistem. Posisi ini menuntut pemahaman mendalam tentang proses perbankan digital, kemampuan analisis data, dan kemampuan berkoordinasi dengan divisi bisnis, teknologi informasi, kepatuhan, serta vendor terkait.

Anda akan terlibat dalam UAT, validasi sistem, serta pembuatan laporan operasional rutin sebagai bagian dari transformasi digital

Qualifications

• Minimal 2-3 tahun pengalaman bidang Digital Banking/Business Analyst.
• Memahami proses operasional perbankan dan layanan transaksi.
• Menguasai Excel tingkat lanjut dan kemampuan analitis data.

Responsibilities

• Melakukan monitoring operasional kanal digital: Mobile Banking, Internet Banking, QRIS, Virtual Account, Payment Gateway.
• Menyusun BRD dan berpartisipasi dalam proses pengembangan sistem.
• Menyusun dashboard, laporan kinerja digital, dan laporan operasional.
• Mendukung pengembangan produk dan layanan digital sesuai kebutuhan bisnis.
• Menganalisis kebutuhan bisnis dan menerjemahkannya ke dalam kebutuhan sistem.

Skills

Analisa data

Koordinasi pemangku kepentingan

Problem solving

Education

D3/S1 Sistem Informasi

D3/S1 Teknologi Informasi

Tools

Power BI

Tableau

Looker Studio

Excel tingkat lanjut

Job description

Amani Bank membutuhkan Analist Operasional Digital untuk mengelola layanan digital bank dan memastikan kelancaran operasional, layanan nasabah, serta integrasi sistem. Posisi ini menuntut pemahaman mendalam tentang proses perbankan digital, kemampuan analisis data, dan kemampuan berkoordinasi dengan divisi bisnis, teknologi informasi, kepatuhan, serta vendor terkait.

Anda akan terlibat dalam UAT, validasi sistem, serta pembuatan laporan operasional rutin sebagai bagian dari transformasi digital