Deployment Officer

Pengiklan Anonim; Gresik; On-site; IDR 89,280,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

Pengiklan Anonim mencari Deployment Officer untuk mengelola instalasi, commissioning, dan koordinasi di site klien di seluruh Indonesia. Anda menjadi PIC utama selama fase deployment, meliputi site survey, penjadwalan, training operator, dan serah-terima (BAST).

Peran mencakup troubleshooting Level 1–2, eskalasi ke IT atau Mekatronika jika dibutuhkan, dan pembuatan dokumentasi teknis serta laporan berkala.

Qualifications

• Mampu membaca wiring diagram sederhana dan paham basic electrical safety.
• Komunikasi lisan dan tulisan yang jelas—mampu menjelaskan hal teknis ke user non-teknis.
• Mampu berkoordinasi dengan banyak pihak: klien, vendor, dan tim internal.

Responsibilities

• Melakukan instalasi dan commissioning perangkat scanner, mini PC, HMI, serta konfigurasi jaringan lokal di pabrik klien.
• Menjadi PIC utama untuk klien selama fase deployment: site survey, penjadwalan, training operator, dan serah-terima (BAST).
• Menangani troubleshooting Level 1–2 secara mandiri di lapangan.
• Membuat laporan instalasi, checklist commissioning, log troubleshooting, dan update status proyek secara berkala.

Education

D3/S1 Teknik: Elektro, Mekatronika, Instrumentasi, Informatika, atau setara

Job description

Deployment Officer bertanggung jawab atas instalasi, commissioning, dan koordinasi lapangan sistem di site klien di seluruh Indonesia. Posisi ini menjadi PIC utama saat berhadapan dengan klien selama fase deployment, mulai dari site survey hingga serah-terima, sekaligus menjadi first-line troubleshooter di lapangan.

Tanggung Jawab Utama

• Melakukan instalasi dan commissioning perangkat scanner, mini PC, HMI, serta konfigurasi jaringan lokal di pabrik klien
• Menjadi PIC utama untuk klien selama fase deployment: site survey, penjadwalan, training operator, dan serah-terima (BAST)
• Menangani troubleshooting Level 1–2 secara mandiri di lapangan
• Melakukan eskalasi terstruktur ke staf IT (isu software/jaringan) atau staf Mekatronika (isu hardware/mekanis) bila diperlukan
• Membuat laporan instalasi, checklist commissioning, log troubleshooting, dan update status proyek secara berkala
• Melaksanakan preventive maintenance dan remote support untuk site yang sudah live sesuai SLA
• Menyampaikan feedback lapangan ke tim R&D untuk perbaikan produk dan SOP instalasi

Persyaratan

• D3/S1 Teknik: Elektro, Mekatronika, Instrumentasi, Informatika, atau setara
• Pengalaman kerja lapangan 1–2 tahun di posisi instalasi, commissioning, atau technical support (perangkat industri, IoT, CCTV, POS, scanner, mesin produksi, atau sejenisnya)
• Mampu setup dan konfigurasi mini PC, HMI, atau industrial PC
• Memahami dasar jaringan: IP addressing, LAN, router, switch, NTP
• Mampu membaca wiring diagram sederhana dan paham basic electrical safety
• Mampu melakukan instalasi kamera/scanner industrial (mounting, aligning, kalibrasi dasar)
• Terbiasa membuat dokumentasi teknis: checklist commissioning, laporan instalasi, log troubleshooting
• Komunikasi lisan dan tulisan yang jelas — mampu menjelaskan hal teknis ke user non-teknis
• Mampu berkoordinasi dengan banyak pihak: klien, vendor, dan tim internal
• Disiplin follow-up, tepat waktu, dan detail dalam pelaporan

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?