Data Center Inventory & Asset Technician

CariKerja.IT; Jakarta Pusat; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

CariKerja.IT mencari kandidat lulusan S1 di bidang Ilmu Komputer, Supply Chain, atau Teknik Industri untuk peran pengelolaan inventaris gudang berbasis IT di Jakarta Pusat. Anda akan menangani tiket, eskalasi masalah, dan koordinasi klaim garansi dengan vendor, sambil menjaga akurasi data inventaris di CMDB dan sistem terkait.

Posisi ini menuntut minimal 1 tahun pengalaman, pemahaman SLA, dan kepatuhan pada kebijakan Microsoft Cloud.

Qualifications

• Lulusan S1 di bidang Ilmu Komputer, Supply Chain, atau Teknik Industri.
• Pengalaman minimal 1 tahun di lingkungan gudang/supply chain berbasis IT.
• Mampu mengikuti SLA dan kebijakan Microsoft.

Responsibilities

• Melaksanakan tugas dan eskalasi masalah pada situasi kerja dengan volume tinggi atau kritis.
• Berkoordinasi dengan pemasok untuk klaim garansi dan memproses perangkat keras vendor.
• Menjaga akurasi dan keterkinian data inventaris dalam CMDB dan sistem manajemen.
• Melakukan pelacakan fisik inventaris dan pengelolaan area staging.
• Membantu rekonsiliasi dan pelaporan selisih inventaris.
• Melakukan pemusnahan perangkat sesuai SLA dan kebijakan Microsoft.
• Menginformasikan kekurangan stok kepada manajemen dan melakukan eskalasi jika diperlukan.

Skills

Inventory management

Data accuracy

Vendor warranty process

Ticket handling

Education

Sarjana di Ilmu Komputer, Supply Chain, atau Teknik Industri

Tools

CMDB

Inventory systems

Microsoft Cloud

Job description

• Melaksanakan tugas yang diberikan serta melakukan eskalasi masalah pada situasi kerja dengan volume
• tinggi atau kondisi kritis.
• Berkoordinasi dengan pemasok untuk memulai klaim garansi dan memproses perangkat keras vendor
• Menggunakan pengetahuan proses dan penilaian profesional untuk menyelesaikan tugas dengan
• pengawasan minimal.
• Memastikan pemahaman terhadap dampak pekerjaan saat menangani tiket serta tugas Inventory &
• Menjaga keakuratan dan keterkinian data inventaris dalam berbagai sistem manajemen (seperti CMDB
• Melakukan pelacakan fisik inventaris dan pengelolaan area staging secara detail.
• Membantu rekonsiliasi dan pelaporan selisih inventaris.
• Melakukan pemusnahan perangkat yang menyimpan data sesuai SLA dan kebijakan Microsoft.
• Menginformasikan kekurangan stok kepada manajemen serta melakukan eskalasi bila diperlukan.
• Lulusan S1 di bidang Ilmu Komputer, Supply Chain, atau Teknik Industri, dengan pengalaman kerja
• minimal 1 tahun di lingkungan gudang/supply chain berbasis IT, manajemen inventaris, ritel, manajemen
• gudang, manajemen material, atau bidang terkait.
• Atau memiliki pengalaman kerja yang setara.
• Wajib lulus Microsoft Cloud Background Check saat diterima bekerja dan setiap dua tahun.
• Posisi ini mensyaratkan kewarganegaraan Indonesia, sehingga pelamar harus memiliki paspor Indonesia
• yang masih berlaku.

Kualifikasi Tambahan (Nilai Plus)

• Pengalaman mengoperasikan peralatan pemindahan beban berat seperti forklift, pallet jack, atau chassis
• lift di perusahaan besar, atau pengalaman setara.