Customer Support (Mandarin Speaker)

PT Global Jet Express; Jakarta Timur; Presencial; IDR 44.640.000 - 66.960.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

J&T Express di Jakarta Timur mencari perwakilan layanan pelanggan yang mampu memberikan informasi dan solusi akurat terkait produk, layanan, pesanan, dan pengiriman. Kandidat akan berkomunikasi secara efektif dalam bahasa Mandarin serta Bahasa Indonesia untuk membantu pelanggan dengan profesional.

Anda juga akan berkoordinasi dengan tim Operasional, Warehouse, Finance, dan departemen terkait lainnya untuk menyelesaikan masalah pelanggan.

Formación

• Komunikasi efektif dalam bahasa Mandarin dan Indonesia.
• Siap bekerja di luar jam kerja jika dibutuhkan.

Responsabilidades

• Memberikan informasi dan solusi akurat terkait produk, layanan, pesanan, dan pengiriman.
• Berkoordinasi dengan tim Operasional, Warehouse, Finance, dan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.

Conocimientos

Mandarin

Bahasa Indonesia

Descripción del empleo

Memberikan informasi dan solusi yang akurat terkait produk, layanan, pesanan, pengiriman, serta kebutuhan pelanggan lainnya.

Berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan yang berbahasa Mandarin serta memberikan bantuan secara profesional dalam bahasa Mandarin dan Bahasa Indonesia.

Berkoordinasi dengan tim internal seperti Operasional, Warehouse, Finance, dan departemen terkait lainnya untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan.

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu bersedia bekerja di luar jam kerja biasa saat dibutuhkan? (cth. akhir pekan, malam hari, hari libur nasional)

Apakah kamu dapat bekerja pada akhir pekan atau hari libur nasional?

J&T Express adalah perusahaan pengiriman internasional yang berkembang pesat. Didirikan pada Agustus 2015 dengan fokus utama pada layanan ekspres dan logistik lintas batas, J&T Express berkomitmen untuk memberikan pengalaman berkualitas yang terintegrasi kepada pelanggan di seluruh dunia. Jaringan J&T Express mencakup sepuluh negara, termasuk China, Indonesia, Vietnam, Malaysia, Thailand, Filipina, Kamboja, Singapura, Uni Emirat Arab (UEA), dan Arab Saudi, serta melayani lebih dari 2 miliar pelanggan.

J&T Express adalah perusahaan pengiriman internasional yang berkembang pesat. Didirikan pada Agustus 2015 dengan fokus utama pada layanan ekspres dan logistik lintas batas, J&T Express berkomitmen untuk memberikan pengalaman berkualitas yang terintegrasi kepada pelanggan di seluruh dunia. Jaringan J&T Express mencakup sepuluh negara, termasuk China, Indonesia, Vietnam, Malaysia, Thailand, Filipina, Kamboja, Singapura, Uni Emirat Arab (UEA), dan Arab Saudi, serta melayani lebih dari 2 miliar pelanggan.