Customer Support & Complaints Specialist - Cirebon

PT Lajutama Indonesia; Cirebon; On-site; IDR 33,480,000 - 55,800,000; Full time

Job summary

PT Lajutama Indonesia mengundang kandidat berpengalaman sebagai customer service yang ramah dan responsif untuk melayani pelanggan secara umum.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi baik, kemampuan bekerja dalam tim, dan kesediaan bekerja pada hari libur. Kandidat berdomisili di Cirebon dan nyaman berinteraksi dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan serta menawarkan produk secara informatif.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1 dari semua jurusan.
• Komunikatif.
• Mampu mengoperasikan komputer dengan baik.
• Dapat bekerja dalam tim.
• Bersedia bekerja di hari libur.

Responsibilities

• Melakukan pekerjaan customer service pada umumnya
• Follow up data base customer
• Handle customer
• Handle keluhan customer
• Menawarkan produk ke customer
• Memberikan penjelasan tentang produk yang kurang baik
• Melakukan pendataan personal setiap komplain
• Berdomisili di Cirebon

Skills

Komunikatif

Mampu mengoperasikan komputer

Kerja tim

Siap bekerja hari libur

Education

Pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1 semua jurusan

Job description

PT Lajutama Indonesia mengundang kandidat berpengalaman sebagai customer service yang ramah dan responsif untuk melayani pelanggan secara umum.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi baik, kemampuan bekerja dalam tim, dan kesediaan bekerja pada hari libur. Kandidat berdomisili di Cirebon dan nyaman berinteraksi dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan serta menawarkan produk secara informatif.