Customer Service (Samarinda)

FIT HUB; Samarinda; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan olahraga di Samarinda mencari Customer Service untuk memberikan informasi, menangani keluhan, dan mencapai target penjualan bulanan. Diutamakan yang memiliki pengalaman di industri gym dan kemampuan komunikasi yang baik. Pendidikan minimal SMA/SMK diperlukan untuk posisi ini.

Qualifications

• Minimal 1 tahun pengalaman sebagai Customer Service.
• Bersedia ditempatkan di cabang FIT HUB yang telah ditentukan.
• Pengalaman di industri gym lebih disukai.

Responsibilities

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan.
• Menangani dan menyelesaikan keluhan dari member.
• Memastikan tercapainya target sales bulanan.

Skills

Kemampuan komunikasi

Penanganan keluhan

Pencapaian target sales

Education

SMA/SMK

Job description

Responsibilities

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB
• Menangani dan menyelesaikan keluhan ataupun pertanyaan dari member
• Melakukan follow up kepada member yang akan & sudah bergabung
• Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal (perpanjangan) membership

Requirements

• Pendidikan minimal SMA/SMK
• Memiliki pengalaman sebagai CS minimal 1 tahun
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Memiliki pengalaman dalam pencapaian target sales bulanan akan lebih disukai
• Bersedia ditempatkan di cabang FIT HUB yang telah ditentukan
• Memiliki pengalaman bekerja di industri gym akan lebih disukai
• Dapat bekerja di bawah tekanan & memiliki tanggung jawab yang tinggi