Customer Service (Palembang)

FIT HUB; Palembang; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Job summary

FIT HUB membuka kesempatan bagi profesional berkualitas untuk mengisi posisi Customer Service di cabang Palembang, Sumatera Selatan. Tanggung jawab utama termasuk memberikan informasi mengenai produk dan layanan, menangani keluhan member, serta memastikan tercapainya target sales bulanan.

Pelamar diharapkan memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan pengalaman dalam customer service serta kemampuan komunikasi yang baik. Pengalaman di industri gym akan menjadi nilai tambah.

Qualifications

• Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun.
• Bersedia ditempatkan di cabang FIT HUB yang telah ditentukan.
• Memiliki pengalaman bekerja di industri gym akan lebih disukai.

Responsibilities

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB.
• Menangani dan menyelesaikan keluhan ataupun pertanyaan dari member.
• Melakukan follow up kepada member yang akan & sudah bergabung.
• Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal membership.
• Menjadi perpanjangan tangan layanan klub.

Skills

Kemampuan komunikasi yang baik

Pengalaman dalam pencapaian target sales bulanan

Kemampuan bekerja di bawah tekanan

Education

Pendidikan minimal SMA/SMK

Job description

Tanggung Jawab

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB
• Menangani dan menyelesaikan keluhan ataupun pertanyaan dari member
• Melakukan follow up kepada member yang akan & sudah bergabung
• Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal (perpanjangan) membership
• Menjadi perpanjangan tangan layanan klub dengan membantu dan menyapa Member ketika mereka tiba dan pergi; memastikan bahwa mereka senang dengan Membership mereka

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK
• Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Memiliki pengalaman dalam pencapaian target sales bulanan akan lebih disukai
• Bersedia ditempatkan di cabang FIT HUB yang telah ditentukan
• Memiliki pengalaman bekerja di industri gym akan lebih disukai
• Dapat bekerja di bawah tekanan & memiliki tanggung jawab yang tinggi