Customer Service Officer Dalam Bidang Property Perumahan Handling Complain

PT. Arnoldy Sigap Wibawa; Tangerang Selatan; Hybrid; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan outsourcing di Banten mencari Customer Service Officer yang berdedikasi. Anda akan memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan interaksi yang efektif. Fleksibilitas kerja jarak jauh ditawarkan, dan pengalaman dalam pelayanan pelanggan sangat dihargai. Kesempatan untuk berkembang dan lingkungan kerja yang kolaboratif tersedia pada posisi ini.

Benefits

Kesempatan untuk berkembang

Lingkungan kerja kolaboratif

Peluang untuk promosi

Qualifications

• Pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang Customer Service.
• Keterampilan komunikasi yang unggul dalam Bahasa Indonesia.
• Berkelakuan teliti dan berdedikasi.

Responsibilities

• Memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
• Mencatat dan memperbarui informasi pelanggan.
• Berkolaborasi dengan tim internal untuk kepuasan pelanggan.

Skills

Keterampilan komunikasi lisan dan tertulis

Kemampuan bekerja dalam tim

Keterampilan komputer dan software perkantoran

Tools

Sistem CRM

Job description

Gambaran Umum Pekerjaan

Kami mencari Customer Service Officer yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di PT. Arnoldy Sigap Wibawa'. Sebagai Customer Service Officer, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa melalui interaksi yang ramah dan efektif. Posisi ini berlokasi di Tangerang Selatan, Banten, namun juga menawarkan fleksibilitas kerja jarak jauh.

Mendengarkan dengan saksama, memahami kebutuhan pelanggan, dan memberikan solusi yang tepat.

Mencatat dan memperbarui informasi pelanggan dalam sistem yang ada.

Menyediakan informasi produk dan layanan yang akurat.

Berkolaborasi dengan tim internal untuk memastikan kepuasan pelanggan.

Memberi kontribusi pada pengembangan proses dan prosedur layanan pelanggan yang lebih baik.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang Customer Service Officer dalam Bidang Development.
• Memiliki keterampilan komunikasi lisan dan tertulis yang unggul dalam Bahasa Indonesia.
• Terampil menggunakan komputer dan software perkantoran.
• Berdedikasi, teliti, dan mampu bekerja dalam tim.
• Pengalaman menggunakan sistem CRM akan menjadi nilai tambah.

Manfaat Utama Bekerja di PT. Arnoldy Sigap Wibawa'

• Kesempatan untuk berkembang dan mengembangkan keterampilan.
• Lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif.
• Peluang untuk promosi dan pengembangan karier.

Tentang PT. Arnoldy Sigap Wibawa'

PT. Arnoldy Sigap Wibawa' adalah perusahaan yang bergerak di bidang Jasa Outsourcing, khususnya pada Layanan Konsumen - Berhadapan dengan Konsumen. Kami berkomitmen untuk menyediakan layanan pelanggan yang unggul dan inovatif. Dengan fokus pada kebutuhan pelanggan, kami terus berkembang dan menjadi pemimpin industri di Indonesia.

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Berapa gaji bulanan yang kamu inginkan?
• Kualifikasi mana yang kamu miliki?
• Berapa tahun pengalaman kerjamu sebagai perwakilan layanan pelanggan?
• Apakah kamu berpengalaman di bidang pelayanan pelanggan?
• Bahasa apa saja di bawah ini yang fasih kamu gunakan?

Dengan berkembang pesatnya dunia bisnis, kami mengundang individu - individu yang berkualitas untuk dapat bergabung dan maju bersama perusahaan kami.

Kami tidak pemah memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen. Kami tidak pernah bekerja sama dengan travel agent / biro perjalanan tertentu dalam proses rekrutmen.

Apabila Anda diminta untuk membayar sejumlah uang dalam bentuk pembayaran tiket pesawat dan hotel atau akomodasi lainnya agar diabaikan. Jangan memberikan data pribadi atau data keuangan Anda kepada siapapun. Jika membutuhkan klarifikasi lebih lanjut dapat langsung menghubungi kami

Apa yang bisa saya dapatkan sebagai Perwakilan Layanan Pelanggan