Customer Service - Kota Bogor

FIT HUB; Bogor; On-site; IDR 55,800,000 - 83,700,000; Full time

Job summary

FIT HUB mencari staf Customer Service untuk mendukung kebutuhan anggota. Tugas utama meliputi memberikan informasi produk dan layanan, serta menangani pertanyaan dan keluhan dengan respons cepat.

Anda akan melakukan follow up kepada member yang akan dan sudah bergabung, serta berkontribusi pada pencapaian target sales bulanan untuk renewal membership. Persyaratan: SMA/SMK, pengalaman CS minimal 1 tahun, kemampuan komunikasi baik, bersedia ditempatkan di cabang FIT HUB yang ditentukan.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK.
• Pengalaman CS minimal 1 tahun.
• Kemampuan komunikasi yang baik.

Responsibilities

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB.
• Menangani dan menyelesaikan keluhan maupun pertanyaan dari member.
• Melakukan follow up kepada member yang akan dan sudah bergabung.
• Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal membership.

Skills

Customer service

Komunikasi

Bekerja di bawah tekanan

Education

Pendidikan SMA/SMK

Job description

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB
• Menangani dan menyelesaikan keluhan ataupun pertanyaan dari member
• Melakukan follow up kepada member yang akan & sudah bergabung
• Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal (perpanjangan) membership

• Pendidikan minimal SMA/SMK
• Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Memiliki pengalaman dalam pencapaian target sales bulanan akan lebih disukai
• Bersedia ditempatkan di cabang FIT HUB yang telah ditentukan
• Memiliki pengalaman bekerja di industri gym akan lebih disukai
• Dapat bekerja di bawah tekanan & memiliki tanggung jawab yang tinggi