Customer Service (Balikpapan)

FIT HUB; Balikpapan; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan kebugaran di Balikpapan mencari Customer Service yang bertanggung jawab dalam memberikan informasi produk dan layanan, menangani keluhan, dan mencapai target sales bulanan. Kualifikasi meliputi pendidikan minimal SMA/SMK dan minimal 1 tahun pengalaman sebagai customer service. Pengalaman di industri gym lebih disukai.

Qualifications

• Minimum 1 tahun pengalaman sebagai Customer Service.
• Pengalaman di industri gym akan lebih disukai.
• Bersedia ditempatkan di cabang yang ditentukan.

Responsibilities

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan.
• Menangani keluhan atau pertanyaan dari member.
• Memastikan tercapainya target sales bulanan.

Skills

Kemampuan komunikasi yang baik

Pengalaman dalam pencapaian target sales

Kemampuan menangani keluhan

Education

Pendidikan minimal SMA/SMK

Job description

Responsibilities

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB
• Menangani dan menyelesaikan keluhan ataupun pertanyaan dari member
• Melakukan follow up kepada member yang akan & sudah bergabung
• Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal (perpanjangan) membership

Requirements

• Pendidikan minimal SMA/SMK
• Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 1 tahun
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Memiliki pengalaman dalam pencapaian target sales bulanan akan lebih disukai
• Bersedia ditempatkan di cabang FIT HUB yang telah ditentukan
• Memiliki pengalaman bekerja di industri gym akan lebih disukai
• Dapat bekerja di bawah tekanan & memiliki tanggung jawab yang tinggi