Customer Service - Bali

FIT HUB; Provinsi Bali; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah pusat kebugaran di Provinsi Bali mencari Customer Service untuk memberikan informasi kepada member, menangani keluhan, dan mencapai target sales bulanan. Kandidat ideal memiliki pengalaman di bidang ini, pendidikan minimal SMA/SMK, dan kemampuan komunikasi yang baik. Penempatan sesuai dengan cabang yang ditentukan.

Qualifications

• Memiliki pengalaman sebagai customer service minimal 1 tahun.
• Bersedia ditempatkan di cabang yang ditentukan.
• Dapat bekerja dibawah tekanan dengan tanggung jawab tinggi.

Responsibilities

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan.
• Menangani keluhan dan pertanyaan dari member.
• Memastikan tercapainya target sales untuk renewal membership.

Skills

Kemampuan komunikasi yang baik

Pencapaian target sales bulanan

Kemampuan mengatasi keluhan

Education

Pendidikan minimal SMA/SMK

Job description

Responsibilities

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan FIT HUB
• Menangani dan menyelesaikan keluhan ataupun pertanyaan dari member
• Melakukan follow up kepada member yang akan & sudah bergabung
• Memastikan tercapainya target sales bulanan untuk renewal (perpanjangan) membership

Requirements

• Pendidikan minimal SMA/SMK
• Memiliki pengalaman sebagai CS minimal 1 tahun
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
• Memiliki pengalaman dalam pencapaian target sales bulanan akan lebih disukai
• Bersedia ditempatkan di cabang FIT HUB yang telah ditentukan
• Memiliki pengalaman bekerja di industri gym akan lebih disukai
• Dapat bekerja di bawah tekanan & memiliki tanggung jawab yang tinggi