Customer Service

PT Citra Laksamana Utama; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan pelayanan di Surabaya mencari kandidat untuk posisi customer service. Kandidat diharapkan dapat menjalin hubungan baik dengan klien, memberikan solusi, dan mampu berkomunikasi dengan baik dalam bahasa Inggris dan Indonesia. Fresh graduate dipersilakan melamar. Penampilan yang rapi dan kemampuan komputer adalah nilai tambah.

Qualifications

• Pria/Wanita dengan penampilan rapi.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service diutamakan.
• Fresh Graduate dipersilakan melamar.

Responsibilities

• Menjalin hubungan baik dengan klien.
• Memberikan solusi atas permasalahan customer.
• Menjelaskan informasi dengan baik kepada customer.

Skills

Kemampuan komunikasi

Kerja tim

Penguasaan bahasa Inggris

Kemampuan komputer

Education

Minimal Diploma (D1, D2, D3, D4) / S1

Job description

Tugas / Tanggung Jawab

• Menjalin hubungan baik dengan klien atau customer
• Menerima dan memberikan solusi kepada customer mengenaik permasalahan yang telah dihadapi
• Memberikan penjelasan dengan bahasa yang baik sehingga customer service dapat mengerti apa yang telah perusahaan sampaikan
• Mengerjakan tugas lainnya untuk posisi customer service sesuai dengan SOP yang berlaku di setiap perusahaan
• Berdomisili di Surabaya

Kualifikasi / Persyaratan

1. Pria / Wanita
2. Pendidikan miimal Diploma (D1, D2, D3, D4) / S1
3. Pengalaman minimal 1 tahun (disukai)
4. Berpenampilan rapih dan menarik
5. Mampu bekerja dalam tim maupun individu
6. Dapat mengoperasikan komputer dengan baik
7. Tidak memiliki logat berbicara daerah
8. Dapat berbicara dengan 2 bahasa Inggris dan Indonesia
9. Fresh Graduate Wellcome