Customer Service

PT Lajutama Indonesia; Samarinda; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan di bidang layanan pelanggan di Samarinda mencari kandidat untuk posisi customer service. Tugas termasuk menangani keluhan pelanggan, melakukan follow up, serta menjelaskan produk. Kandidat diharapkan memiliki penampilan menarik dan kemampuan komunikasi yang baik. Pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1 diprioritaskan dan bersedia bekerja pada hari libur.

Qualifications

• Pria/Wanita yang berpenampilan menarik.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan bisa mengoperasikan komputer.
• Bersedia bekerja pada hari libur.

Responsibilities

• Melakukan pekerjaan customer service.
• Follow up data base customer dan handle keluhan.
• Memberikan penjelasan produk kepada customer.

Skills

Kemampuan komunikasi

Kemampuan komputer

Kerja sama tim

Education

Minimal SMA / SMK / D3 / S1 segala jurusan

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Melakukan pekerjaan customer service pada umumnya
• Follow up data base customer
• Handle customer
• Handle keluhan customer
• Menawarkan produk ke customer
• Memberikan penjelasan tentang produk yang kurang baik
• Melakukan pendataan personal setiap komplain
• Berdomisili di Samarinda

Kualifikasi / Persyaratan :

1. Pria / Wanita
2. Pendidikan minimal SMA / SMK / D3 / S1 segala jurusan
3. Berpenampilan menarik
4. Komunikatif
5. Dapat mengoperasikan komputer dengan baik
6. Dapat bekerja dalam sebuah team
7. Bersedia bekerja di hari libur