Customer Service

PT Lintas Indotama; Padang; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan lokal di Padang mencari profesional untuk posisi Customer Service. Tugas mencakup melayani pelanggan, memberikan informasi mengenai layanan, dan menangani keluhan. Kandidat diharapkan memiliki gelar minimal D3, kemampuan komunikasi yang baik, serta keterampilan dalam penggunaan Microsoft Office. Penampilan menarik dan sikap jujur sangat dihargai.

Qualifications

• Kualifikasi minimal adalah gelar D3.
• Harus memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Mampu mengoperasikan komputer dan Microsoft Office.

Responsibilities

• Melakukan tugas bagian Customer Service.
• Melayani pelanggan dan memberikan informasi tentang layanan perusahaan.
• Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah.

Skills

Kemampuan komunikasi

Kemampuan interpersonal

Pengoperasian komputer

Ketik cepat

Education

D3

Tools

Microsoft Office

Microsoft Excel

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Melakukan tugas bagian Customer Service
• Melayani pelanggan serta memberikan informasi dengan jelas mengenai jasa layanan,program & produk dari perusahaan
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan
• Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelanggan
• Melakukan cross selling produk ke customer
• Berdomisili di Padang

Kualifikasi / Persyaratan :

1. Pria dan Wanita
2. Pendidikan minimal D3
3. Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
4. Mampu mengoperasikan komputer dan internet ,khususnya Windows Microsoft Office dan
5. Microsoft Excel.
6. Mampu mengetik dengan lancar dan cepat
7. Berpenampilan menarik
8. Jujur,ulet dan bertanggung jawab