Customer Service

PT Lintas Indotama; Kota Yogyakarta; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Perusahaan penyedia layanan di Yogyakarta mencari kandidat untuk posisi Customer Service. Tugas mencakup melayani pelanggan dan menangani keluhan. Kualifikasi termasuk pendidikan minimal D3 dan kemampuan komunikasi yang baik. Pelamar diharapkan berpenampilan menarik dan mampu mengoperasikan Microsoft Office.

Qualifications

• Pria dan Wanita.
• Pendidikan minimal D3.
• Mampu mengoperasikan komputer dan internet.

Responsibilities

• Melakukan tugas bagian Customer Service.
• Melayani pelanggan dan memberikan informasi mengenai jasa.
• Mengidentifikasi permasalahan atau keluhan pelanggan.

Skills

Kemampuan komunikasi

Kemampuan interpersonal

Mengoperasikan komputer

Mengetik dengan cepat

Berpenampilan menarik

Education

D3

Tools

Microsoft Office

Microsoft Excel

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Melakukan tugas bagian Customer Service
• Melayani pelanggan serta memberikan informasi dengan jelas mengenai jasa layanan,program & produk dari perusahaan
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan
• Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelanggan
• Melakukan cross selling produk ke customer
• Berdomisili di Yogyakarta

Kualifikasi / Persyaratan :

1. Pria dan Wanita
2. Pendidikan minimal D3
3. Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
4. Mampu mengoperasikan komputer dan internet ,khususnya Windows Microsoft Office dan
5. Microsoft Excel.
6. Mampu mengetik dengan lancar dan cepat
7. Berpenampilan menarik
8. Jujur,ulet dan bertanggung jawab