Customer Service

PT Lajutama Indonesia; Kota Bandung; On-site; IDR 42,000,000 - 66,000,000; Full time

Job summary

PT Lajutama Indonesia di Bandung sedang mencari kandidat untuk posisi layanan pelanggan. Anda akan menangani permintaan umum, melakukan follow up data base pelanggan, menawarkan produk, serta menjelaskan produk yang kurang jelas.

Kandidat harus bisa bekerja dalam tim, berkomunikasi baik, dan bersedia bekerja di hari libur; domisili Bandung diperlukan.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1 semua jurusan.
• Komunikatif dan mampu mengoperasikan komputer dengan baik.
• Bersedia bekerja secara tim dan di hari libur.

Responsibilities

• Melakukan pekerjaan customer service pada umumnya.
• Follow up database customer.
• Handle customer dan keluhan customer.
• Menawarkan produk kepada customer.
• Memberikan penjelasan tentang produk yang kurang jelas.
• Melakukan pendataan personal setiap komplain.

Skills

Komunikatif

Komputer & MS Office

Kerja tim

Bersedia libur kerja

Education

Pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1 semua jurusan

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Melakukan pekerjaa customer service pada umumnya
• Follow up data base customer
• Handle customer
• Handle keluhan customer
• Menawarkan produk ke customer
• Memberikan penjelasan tentang produk yang kurang baik
• Melakukan pendataan personal setiap komplain
• Berdomisili di Bandung

Kualifikasi / Persyaratan :

• Pendidikan minimal SMA / SMK / D3 / S1 segala jurusan
• Komunikatif
• Dapat mengoperasikan komputer dengan baik
• Dapat bekerja dalam sebuah team
• Bersedia bekerja di hari libur