Customer Service

PT Lajutama Indonesia; Bengkulu; On-site; IDR 22,320,000 - 33,480,000; Full time

Job summary

PT Lajutama Indonesia mencari tenaga layanan pelanggan untuk menangani pertanyaan, keluhan, dan data customer. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, kerja tim, serta kemampuan mengoperasikan komputer. Lokasi kerja di Bengkulu dan kandidat bersedia bekerja pada hari libur.

Tanggung jawab mencakup menawarkan produk, menjelaskan fitur produk, serta mendata keluhan untuk perbaikan berkelanjutan. Posisi ini cocok bagi lulusan SMA/SMK/D3/S1 yang berdomisili di Bengkulu.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1 semua jurusan.
• Kandidat kompeten berkomunikasi dengan baik.
• Mampu bekerja dalam tim dan mengoperasikan komputer dengan baik.

Responsibilities

• Melakukan pekerjaan customer service secara umum.
• Follow up database customer.
• Menangani customer dan keluhannya.
• Menawarkan produk kepada customer.
• Memberikan penjelasan tentang produk yang kurang baik.
• Melakukan pendataan personal setiap komplain.
• Berdomisili di Bengkulu.

Skills

Komunikatif

Bekerja dalam tim

Mengoperasikan komputer

Education

Minimal SMA/SMK/D3/S1 semua jurusan

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Melakukan pekerjaa customer service pada umumnya
• Follow up data base customer
• Handle customer
• Handle keluhan customer
• Menawarkan produk ke customer
• Memberikan penjelasan tentang produk yang kurang baik
• Melakukan pendataan personal setiap komplain
• Berdomisili di Bengkulu

Kualifikasi / Persyaratan :

• Pendidikan minimal SMA / SMK / D3 / S1 segala jurusan
• Komunikatif
• Dapat mengoperasikan komputer dengan baik
• Dapat bekerja dalam sebuah team
• Bersedia bekerja di hari libur