Customer Service

PT Lintas Indotama; Jakarta Selatan; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan layanan pelanggan di Jakarta Selatan mencari individu untuk posisi Customer Service. Tugas mencakup melayani pelanggan, menangani keluhan, serta melakukan cross selling produk. Kualifikasi termasuk pendidikan minimal D3, kemampuan komunikasi yang baik, dan berpenampilan menarik.

Qualifications

• Pria dan Wanita.
• Jujur, ulet, dan bertanggung jawab.
• Berpenampilan menarik.

Responsibilities

• Melakukan tugas bagian Customer Service.
• Melayani pelanggan dan memberikan informasi.
• Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikannya.
• Melakukan cross selling produk.

Skills

Kemampuan komunikasi

Kemampuan interpersonal

Pengoperasian Microsoft Office

Kecepatan mengetik

Education

Minimal D3

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Melakukan tugas bagian Customer Service
• Melayani pelanggan serta memberikan informasi dengan jelas mengenai jasa layanan,program & produk dari perusahaan
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan
• Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelanggan
• Melakukan cross selling produk ke customer

Kualifikasi / Persyaratan :

1. Pria dan Wanita
2. Pendidikan minimal D3
3. Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
4. Mampu mengoperasikan komputer dan internet ,khususnya Windows Microsoft Office dan
5. Microsoft Excel.
6. Mampu mengetik dengan lancar dan cepat
7. Berpenampilan menarik
8. Jujur,ulet dan bertanggung jawab