customer service

PT. Liang Layanan Kuliner; gunung pasir jaya; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan layanan kuliner di Bali mencari kandidat untuk posisi Customer Service. Tanggung jawab termasuk memberikan informasi layanan, mengelola komunikasi, dan membuat laporan. Diharapkan memiliki pengalaman minimal 1 tahun di customer service atau administrasi. Keterampilan dalam Microsoft Office, khususnya Excel, sangat dihargai. Lingkungan kerja yang mendukung disiplin dan inisiatif tinggi.

Qualifications

• Minimal lulusan S1 di bidang Administrasi / Komunikasi.
• Pengalaman minimal 1 tahun di customer service, admin, atau personal assistant.
• Mampu berkomunikasi dengan sopan dan efektif.

Responsibilities

• Menyediakan informasi layanan secara akurat dan ramah.
• Menghandle komunikasi internal dan eksternal dengan baik.
• Menyusun laporan atau dokumen sederhana.

Skills

Komunikasi yang efektif

Kemampuan administrasi

Pengoperasian Microsoft Office

Disiplin dan inisiatif tinggi

Kemampuan menjaga kerahasiaan

Education

S1 di bidang Administrasi / Komunikasi

Tools

Microsoft Office (terutama Excel)

WhatsApp Business

Google Workspace

Job description

Responsibilities

• Menyediakan informasi layanan secara akurat dan ramah
• Menangani komunikasi internal dan eksternal dengan baik
• Menyusun laporan atau dokumen sederhana
• [Opsional] Bersedia bekerja di luar jam kerja untuk hal-hal mendesak

Qualifications

• Minimal lulusan S1 di bidang Administrasi / Komunikasi
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di posisi customer service, admin, atau personal assistant
• Mampu berkomunikasi dengan sopan, efektif, dan solutif
• Terorganisir, teliti, dan mampu bekerja dengan tepat waktu
• Mampu mengoperasikan WhatsApp Business, Microsoft Office terutama Excel, Google Workspace (Docs, Sheets, Calendar), dan aplikasi komunikasi lainnya
• Disiplin, inisiatif tinggi, dan dapat dipercaya menjaga kerahasiaan informasi

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Kualifikasi mana yang kamu miliki?
• How many years' experience do you have as a Customer Service Role?
• Apakah kamu berpengalaman di bidang pelayanan pelanggan?
• Apakah kamu berpengalaman dalam pekerjaan administrasi?
• Produk Microsoft Office apa saja di bawah ini yang bisa kamu gunakan?
• Bahasa apa saja di bawah ini yang fasih kamu gunakan?

Untuk mempercepat proses investigasi, mohon sertakan detail lain yang membuat Anda melaporkan lowongan ini sebagai penipuan / menyesatkan / diskriminatif / gaji di bawah upah minimum.