Customer Service

PT Citra Laksamana Utama; Cirebon; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan layanan pelanggan di Cirebon mencari kandidat untuk posisi Customer Service. Tanggung jawab termasuk menjalin hubungan baik dengan klien, memberikan solusi, dan menjelaskan informasi dengan jelas. Kualifikasi meliputi pendidikan minimal Diploma dan kemampuan berkomunikasi dalam Bahasa Indonesia dan Inggris. Fresh graduates dipersilakan melamar.

Qualifications

• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service.
• Dapat mengoperasikan komputer dengan baik.
• Berpenampilan rapi dan menarik.

Responsibilities

• Menjalin hubungan baik dengan klien atau customer.
• Memberikan solusi kepada customer mengenai permasalahan.
• Menjelaskan dengan bahasa yang baik agar customer mengerti.

Skills

Kemampuan komunikasi

Kemampuan berbahasa Inggris

Kerja tim

Education

Diploma (D1, D2, D3, D4) / S1

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Menjalin hubungan baik dengan klien atau customer
• Menerima dan memberikan solusi kepada customer mengenaik permasalahan yang telah dihadapi
• Memberikan penjelasan dengan bahasa yang baik sehingga customer service dapat mengerti apa yang telah perusahaan sampaikan
• Mengerjakan tugas lainnya untuk posisi customer service sesuai dengan SOP yang berlaku di setiap perusahaan
• Berdomisili di Cirebon

Kualifikasi / Persyaratan :

1. Pria / Wanita
2. Pendidikan miimal Diploma (D1, D2, D3, D4) / S1
3. Pengalaman minimal 1 tahun (disukai)
4. Berpenampilan rapih dan menarik
5. Mampu bekerja dalam tim maupun individu
6. Dapat mengoperasikan komputer dengan baik
7. Tidak memiliki logat berbicara daerah
8. Dapat berbicara dengan 2 bahasa Inggris dan Indonesia
9. Fresh Graduate Wellcome