Customer Service

PT Lintas Indotama; Cirebon; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Perusahaan layanan pelanggan di Cirebon mencari kandidat untuk posisi Customer Service. Tugas meliputi melayani pelanggan, memberikan informasi, dan menangani keluhan. Kualifikasi yang dibutuhkan adalah pria dan wanita dengan pendidikan minimal D3 serta kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik. Lingkungan kerja yang dinamis dan peluang untuk berinteraksi dengan berbagai pelanggan.

Qualifications

• Pria dan wanita.
• Berdomisili di Cirebon.
• Berpenampilan menarik.
• Jujur, ulet dan bertanggung jawab.

Responsibilities

• Melakukan tugas bagian Customer Service.
• Melayani pelanggan serta memberikan informasi mengenai jasa layanan.
• Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelanggan.
• Melakukan cross selling produk ke customer.

Skills

Kemampuan komunikasi

Kemampuan interpersonal

Mengoperasikan komputer

Kemampuan mengetik

Education

Minimal D3

Tools

Microsoft Office

Microsoft Excel

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Melakukan tugas bagian Customer Service
• Melayani pelanggan serta memberikan informasi dengan jelas mengenai jasa layanan,program & produk dari perusahaan
• Mengidentifikasi dan mencatat permasalahan atau keluhan pelanggan
• Menangani berbagai keluhan dan menyelesaikan keluhan pelanggan
• Melakukan cross selling produk ke customer
• Berdomisili di Cirebon

Kualifikasi / Persyaratan :

1. Pria dan Wanita
2. Pendidikan minimal D3
3. Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
4. Mampu mengoperasikan komputer dan internet ,khususnya Windows Microsoft Office dan
5. Microsoft Excel.
6. Mampu mengetik dengan lancar dan cepat
7. Berpenampilan menarik
8. Jujur,ulet dan bertanggung jawab