Customer Service

PT Citra Laksamana Utama; Bekasi; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan di Indonesia mencari kandidat untuk posisi customer service yang bertanggung jawab dalam membangun hubungan baik dengan klien, memberikan solusi, dan menjelaskan informasi dengan jelas. Kandidat diharapkan memiliki pendidikan minimal Diploma dan pengalaman di bidang customer service. Kemampuan berbahasa Inggris dan penampilan menarik adalah nilai tambah.

Qualifications

• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service.
• Kemampuan berkomunikasi dalam Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia.
• Penampilan rapi dan menarik.

Responsibilities

• Menjalin hubungan baik dengan klien atau customer.
• Memberikan solusi kepada customer mengenai permasalahan.
• Menjelaskan informasi dengan cara yang mudah dimengerti oleh customer.

Skills

Hubungan baik dengan klien

Kemampuan komunikasi

Pengoperasian komputer

Bekerja dalam tim

Kemampuan berbahasa Inggris

Education

Pendidikan minimal Diploma

Job description

Tugas / Tanggung Jawab :

• Menjalin hubungan baik dengan klien atau customer
• Menerima dan memberikan solusi kepada customer mengenaik permasalahan yang telah dihadapi
• Memberikan penjelasan dengan bahasa yang baik sehingga customer service dapat mengerti apa yang telah perusahaan sampaikan
• Mengerjakan tugas lainnya untuk posisi customer service sesuai dengan SOP yang berlaku di setiap perusahaan
• Berdomisili di Bekasi

Kualifikasi / Persyaratan :

1. Pria / Wanita
2. Pendidikan miimal Diploma (D1, D2, D3, D4) / S1
3. Pengalaman minimal 1 tahun (disukai)
4. Berpenampilan rapih dan menarik
5. Mampu bekerja dalam tim maupun individu
6. Dapat mengoperasikan komputer dengan baik
7. Tidak memiliki logat berbicara daerah
8. Dapat berbicara dengan 2 bahasa Inggris dan Indonesia
9. Fresh Graduate Wellcome