Customer Service

PT Sentosa Inti Dharma; Batam; On-site; IDR 50,220,000 - 72,540,000; Full time

Job summary

PT Sentosa Inti Dharma Batam membuka posisi customer service untuk melayani pelanggan dengan prima, menangani keluhan, dan menjaga hubungan baik.

Kandidat dengan SMA/SMK/D3/S1 semua jurusan bisa melamar; kemampuan komunikasi yang baik, sopan, ramah, tanpa logat daerah, serta mampu mengoperasikan komputer dan bahasa Inggris pasif. Fresh graduate dipersilakan melamar; posisi ini mengutamakan sikap responsif, layanan pelanggan yang proaktif, dan kemampuan bekerja dalam tim.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1 semua jurusan.
• Komunikatif, sopan dan ramah.
• Tidak memiliki logat daerah.
• Dapat mengoperasikan komputer.
• Menguasai bahasa Inggris (pasif).
• Fresh graduate atau pengalaman tidak diwajibkan.

Responsibilities

• Memberikan pelayanan prima kepada pelanggan.
• Handle keluhan customer dan memberikan solusi kepada customer.
• Dapat menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
• Mengikuti semua proses pelayanan dari awal hingga akhir.
• Melakukan tugas dan tanggung jawab lainnya posisi customer service.
• Berdomisili di Batam.

Skills

Komunikatif

Sopan

Ramah

Bahasa Inggris Pasif

Hubungan Pelanggan

Education

Pendidikan SMA/SMK/D3/S1 semua jurusan

Tools

Komputer

Job description

Tugas / Tanggung Jawab

• Memberikan pelayanan yang prima kepada pelanggan
• Handle keluhan customer dan memberikan solusi kepada customer
• Dapat menjaga hubungan baik dengan pelanggan
• Mengikuti semua proses pelayanan dari awal hingga akhir
• Melakukan tugas dan tanggung jawab lainnya posisi customer service
• Berdomisili di Batam

Kualifikasi / Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA / SMK / D3 / S1 segala jurusan
• Komunikatif, sopan dan ramah
• Tidak memiliki logat daerah
• Dapat mengoperasikan komputer
• Menguasai bahasa / english (Pasif)
• Pengalaman / Non Pengalaman (Fresh Graduate)