Customer Relationship Management

CV Borneo Store; Banjarmasin; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan ritel di Banjarmasin Utara sedang mencari Customer Relationship Management Specialist yang dapat memastikan pelayanan pelanggan melalui chat online. Tanggung jawab mencakup merespon komplain, membantu review produk, dan menyampaikan promo. Keterampilan komunikasi yang baik dan pengalaman dalam pelayanan chat online sangat diutamakan.

Qualifications

• Kemampuan komunikasi yang baik dalam merespon komplain customer.
• Pengalaman dalam pelayanan pelanggan melalui chat online.

Responsibilities

• Memastikan pembalasan chat Customer terbalas dengan baik.
• Membantu melakukan review produk di dalam store.
• Aktif dalam menyampaikan promo dan solusi komplain customer melalui chat online.
• Merespon dengan cepat komplain online customer.
• Menghendel segala proses chat online Customer yang berhubungan dengan pelayanan dan penjulan.

Job description

Gunakan AI untuk menilai kesesuaian Anda

Perkiraan rentang gaji yang diberikan CV Borneo Store

Memastikan pembalasan chat Customer terbalas dengan baik.

Membantu melakukan review produk di dalam store.

Aktif dalam menyampaikan promo dan solusi komplain customer melalui chat online.

Merespon dengan cepat komplain online customer.

Menghendel segala proses chat online Customer yang berhubungan dengan pelayanan dan penjulan.

Tingkat senioritas

• Lainnya

Referensi meningkatkan kesempatan Anda untuk diwawancarai oleh CV Borneo Store hingga 2x

Dapatkan pemberitahuan pekerjaan Customer Relationship Management Specialist baru di Banjarmasin Utara.