Customer Relationship

MateCareer; Jawa; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Benefits offered by this job

Salary bulanan

Insentif kehadiran

Bonus penjualan

Pelatihan & coaching selama 3 bulan

Job summary

PT. Sumber Berkat Sukses Transindo di Surabaya, Jawa Timur sedang membuka posisi Customer Relationship. Tugas utamanya melayani komunikasi antara pelanggan dan driver, memberikan informasi yang akurat, serta menangani keluhan agar kepuasan pelanggan terjaga.

Kandidat harus memahami produk dan layanan perusahaan serta mampu mengurus administrasi dengan teliti. Posisi ini mengutamakan wanita berusia 25-35 tahun dengan minimal D3 atau sederajat, serta pengalaman di bidang ekspedisi/transportasi

Qualifications

• Wanita, 25-35 tahun.
• Minimal D3/sederajat.
• Pengalaman di ekspedisi/transportasi diutamakan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

Responsibilities

• Melayani komunikasi pelanggan dan driver.
• Memberikan informasi.
• Menangani keluhan pelanggan.
• Mempertahankan kepuasan pelanggan.
• Memahami produk dan layanan perusahaan.
• Mengurus administrasi.

Skills

Komunikasi pelanggan

Layanan pelanggan

Penanganan keluhan

Education

D3/Sederajat

Job description

Job opportunity for Customer Relationship at PT. Sumber Berkat Sukses Transindo in Kota Surabaya, Jawa Timur, Indonesia.

Job desc

• Melayani komunikasi pelanggan dan driver
• Memberikan informasi
• Melakukan penanganan terhadap keluhan2 pelanggan
• Mempertahankan kepuasan pelanggan
• Memahami produk dan layanan yang ditawarkan perusahaan
• Mengurus administrasi

Kualifikasi:

• Wanita, 25-35 th
• Min. D3/Sederajat
• Pengalaman kerja di bidang ekspedisi/transportasi lebih disukai
• Komunikatif
• SKCK Aktif dan masih berlaku

Benefit:

• Salary bulanan
• Insentif kehadiran
• Bonus penjualan
• Pelatihan & coaching selama 3 bulan