Customer Relation Staff (Bandung)

Mencatat dan menindaklanjuti semua interaksi pelanggan secara tepat waktu dan efisien.

Berkoordinasi dengan tim internal lainnya untuk memastikan penyelesaian masalah pelanggan secara efektif.

Menjaga sikap yang ramah, sopan, dan profesional dalam setiap interaksi dengan pelanggan.

Minimum Requirements:

Min. D3 Komunikasi atau jurusan terkait

Berpengalaman min. 2 tahun di industri makanan atau FMCG

Mampu menggunakan sistem CRM (Customer Relationship Manager)

Mahir mengoperasikan Microsoft Office

Memiliki kemampuan mendengarkan yang baik dan berorientasi pada solusi

Kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang baik, terutama dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris

Pertanyaan Lamaran:

• How many years' experience do you have as a Customer Relations Staff?
• What's your expected monthly basic salary?
• Which of the following Microsoft Office products are you experienced with?
• Which of the following types of qualifications do you have?
• Which of the following languages are you fluent in?