Customer Relation Officer EF Pantai Indah Kapuk (Pre-Opening Team)

EF English First Swara Group; Daerah Khusus Ibukota Jakarta; On-site; IDR 200.000.000 - 300.000.000; Full time

Job summary

EF English First Swara Group sedang mencari Customer Relation Officer untuk tim pre-opening di Pantai Indah Kapuk. Tanggung jawab termasuk meningkatkan penjualan kursus dan membangun relasi baik dengan murid dan orang tua. Posisi ini memerlukan seseorang yang mencintai anak-anak dan berpengalaman dalam bidang yang sama.

Benefits

BPJS Ketenagakerjaan

Insentif dan Reward berdasarkan performa

Training dan Pengembangan

Cuti Tahunan (termasuk libur Lebaran & Nataru)

Qualifications

• Minimal memiliki 1 tahun pengalaman kerja di bidang yang sama.
• Memiliki pengalaman sebagai Telesales, Telemarketing, atau Sales merupakan nilai tambah.
• Mampu bekerja dengan target dan jadwal kerja shifting.

Responsibilities

• Meningkatkan penjualan produk kursus EF melalui follow-up customer dan pemasaran.
• Mencapai target yang telah ditetapkan.
• Memberikan pengalaman belajar terbaik kepada murid dan orang tua murid.

Skills

Target-oriented

Customer Relationship Management

Sales

Job description

Customer Relation Officer EF Pantai Indah Kapuk (Pre-Opening Team)

Meningkatkan penjualan produk kursus EF melalui follow-up customer dan kegiatan marketing di lokasi strategis.

Mencapai target yang telah ditetapkan.

Memberikan pengalaman belajar terbaik kepada murid dan orang tua murid selama kursus di EF center.

Membangun dan menjaga relasi yang baik antara orang tua murid, EF center, dan guru.

Mencintai anak-anak dan peduli terhadap perkembangan mereka.

Minimal memiliki 1 tahun pengalaman kerja di bidang yang sama.

Mampu bekerja dengan target dan jadwal kerja shifting.

Memiliki pengalaman sebagai Telesales, Telemarketing, Sales merupakan nilai tambah.

Fasilitas dan keuntungan:

• BPJS Ketenagakerjaan
• Insentif dan Reward berdasarkan performa
• Training dan Pengembangan
• Cuti Tahunan (termasuk libur Lebaran & Nataru)

Lamaran Anda akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Jenis kualifikasi apa yang Anda miliki?
• Berapa gaji pokok bulanan yang Anda harapkan?
• Bahasa apa saja yang Anda kuasai?
• Berapa tahun pengalaman Anda sebagai customer relations officer?
• Berapa lama pemberitahuan yang diperlukan kepada atasan saat ingin mengundurkan diri?
• Apakah Anda tersedia bekerja di luar jam kerja biasa jika diperlukan? (misalnya akhir pekan, malam, hari libur)
• Apakah Anda memiliki pengalaman dalam peran penjualan?

Apa manfaat yang bisa saya dapatkan sebagai Staf Hubungan Pelanggan?