Customer Enablement & Training Specialist

PT.BIGSELLER TECHNOLOGY INDONESIA; Jakarta Barat; Sur place; IDR 66 960 000 - 133 920 000; Plein temps

Résumé du poste

PT Bigseller Technology Indonesia membuka kesempatan bagi yang suka berinteraksi dengan customer, melakukan presentasi, dan membantu customer memahami produk.

Posisi ini melibatkan penanganan inbound leads, presentasi, demo produk, training & onboarding, serta mendukung implementasi produk dengan koordinasi tim terkait. Pengalaman minimal 1 tahun di bidang terkait menjadi nilai tambah.

Qualifications

• Minimal 1 tahun pengalaman di bidang terkait.
• Memiliki kemampuan presentasi yang baik.
• Komunikatif dan percaya diri saat berinteraksi dengan customer.
• Berorientasi customer dan mampu bekerja dalam tim.

Responsabilités

• Menangani inbound leads dan customer melalui berbagai channel.
• Melakukan presentasi, product demo, konsultasi, training & onboarding customer.
• Membantu customer memahami fitur dan penggunaan produk Bigseller.
• Melakukan follow up dan menjaga hubungan baik dengan customer.
• Mendukung proses implementasi serta berkoordinasi dengan tim terkait.
• Pengalaman di bidang Training, Business Development, Customer Success, atau Account Management menjadi nilai tambah.

Connaissances

Interaksi dengan customer

Presentasi

Komunikasi efektif

Problem solving

Kerja tim

Description du poste

PT Bigseller Technology Indonesia membuka kesempatan bagi yang suka berinteraksi dengan customer, melakukan presentasi, dan membantu customer memahami produk.

Posisi ini melibatkan penanganan inbound leads, presentasi, demo produk, training & onboarding, serta mendukung implementasi produk dengan koordinasi tim terkait. Pengalaman minimal 1 tahun di bidang terkait menjadi nilai tambah.