Customer Care Agent - English/Shift (Samarinda)

Danaya Outsource; Samarinda; Presencial; IDR 33.480.000 - 55.800.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Danaya Outsource membuka posisi call center untuk melayani pelanggan perusahaan. Tugas utamanya meliputi menerima telepon, memberikan informasi, dan menyelesaikan masalah serta keluhan pengguna layanan.

Penempatan di Samarinda dengan sistem kerja shifting. Persyaratan pendidikan D3/S1, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemauan untuk belajar cepat. Diutamakan kemampuan berbahasa Inggris dan sikap profesional dalam menangani pelanggan.

Formación

• Pendidikan minimal D3/S1.
• Pengalaman Call Center diutamakan, namun pelamar non-pengalaman juga dipersilakan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
• Siap bekerja dalam shift.
• Diutamakan bisa berbahasa Inggris.

Responsabilidades

• Melakukan pekerjaan bagian call center.
• Menerima telepon dari pelanggan untuk memberikan informasi, menangani permasalahan dan keluhan.
• Menjaga sikap profesional serta solusi yang memuaskan pelanggan.

Conocimientos

Komunikasi yang baik

Bahasa Inggris

Shift kerja

Educación

D3 / S1

Descripción del empleo

Danaya Outsource membuka posisi call center untuk melayani pelanggan perusahaan. Tugas utamanya meliputi menerima telepon, memberikan informasi, dan menyelesaikan masalah serta keluhan pengguna layanan.

Penempatan di Samarinda dengan sistem kerja shifting. Persyaratan pendidikan D3/S1, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemauan untuk belajar cepat. Diutamakan kemampuan berbahasa Inggris dan sikap profesional dalam menangani pelanggan.