Call Center

Danaya Outsource; Samarinda; On-site; IDR 33,480,000 - 55,800,000; Full time

Job summary

Danaya Outsource membuka posisi call center untuk melayani pelanggan perusahaan. Tugas utamanya meliputi menerima telepon, memberikan informasi, dan menyelesaikan masalah serta keluhan pengguna layanan.

Penempatan di Samarinda dengan sistem kerja shifting. Persyaratan pendidikan D3/S1, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemauan untuk belajar cepat. Diutamakan kemampuan berbahasa Inggris dan sikap profesional dalam menangani pelanggan.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3/S1.
• Pengalaman Call Center diutamakan, namun pelamar non-pengalaman juga dipersilakan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan jelas.
• Siap bekerja dalam shift.
• Diutamakan bisa berbahasa Inggris.

Responsibilities

• Melakukan pekerjaan bagian call center.
• Menerima telepon dari pelanggan untuk memberikan informasi, menangani permasalahan dan keluhan.
• Menjaga sikap profesional serta solusi yang memuaskan pelanggan.

Skills

Komunikasi yang baik

Bahasa Inggris

Shift kerja

Education

D3 / S1

Job description

Tugas / Tanggung Jawab

• Melakukan pekerjaan bagian call center
• Menerima telepon dari customer untuk memberikan informasi, menangani permasalahan dan keluhan dari pengguna jasa layanan perusahaan
• Berdomisili di Samarinda

Kualifikasi / Persyaratan

• Laki- laki / Perempuan
• Pendidikan D3 / S1
• Pengalaman sebagai Call Center & Non pengalaman dipersilahkan melamar
• Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik
• Bersedia kerja shifting
• Diutamakan yang bisa berbahasa inggris