CS & Telemarketing Specialist — Karier & Work-Life Balance

Interior Design

Daerah Istimewa Yogyakarta

In loco

IDR 55.800.000 - 89.280.000

Tempo pieno

14 giorni+

Aumenta le possibilità di ricevere una risposta da questo datore di lavoro

Il tuo curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, che corrispondono esattamente a ciò che sta cercando.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Gaji kompetitif

Pelatihan profesional berkelanjutan

Bonus kinerja

Descrizione del lavoro

CV. Irfan Sentosa Jaya (Carolla Interior) membutuhkan Customer Service/Telemarketing yang berpengalaman untuk memperkuat hubungan pelanggan dan mendorong pertumbuhan bisnis melalui komunikasi yang efektif.

Posisi fulltime di Yogyakarta ini menuntut kemampuan menangani panggilan masuk/keluar, telemarketing, pemrosesan pesanan, serta follow-up untuk kepuasan pelanggan. Pengalaman 1–2 tahun, SMA/SMK, dan pengetahuan produk desain interior menjadi nilai tambah.

Competenze

Minimal SMA/SMK atau pendidikan setara.
1–2 tahun pengalaman dalam customer service/telemarketing/penjualan.
Mampu menangani situasi sulit dan komplain pelanggan dengan sabar dan profesional.
Mahir menggunakan MS Office (Word, Excel, dll).
Pengetahuan produk desain interior merupakan nilai tambah.

Mansioni

Menangani inbound dan outbound call secara profesional.
Melakukan telemarketing untuk promosikan produk/layanan desain interior.
Membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
Menangani transaksi penjualan dan pemrosesan pesanan dengan akurat.
Memberikan follow-up untuk memastikan kepuasan pelanggan dan menangani keluhan.
Mencapai target penjualan dan KPI yang ditetapkan manajemen.
Berkolaborasi dengan tim sales dan desain untuk pengalaman pelanggan yang seamless.