CRM & Data Analytics Architect

PT Astra International Tbk; Jakarta Pusat; On-site; IDR 133,920,000 - 223,200,000; Full time

Job summary

PT Astra International Tbk mencari analis data untuk mendukung strategi CRM dan pengambilan keputusan bisnis dengan analisis data customer dan operasional.

Anda akan mengembangkan dashboard dan laporan menggunakan BI untuk memantau kinerja, serta mengidentifikasi peluang perbaikan melalui solusi berbasis data. Peran ini juga melibatkan dukungan data querying, data engineering, dan pembelajaran mesin.

Qualifications

• Gelar S1 di TI, Sistem Informasi, Statistika, Matematika, atau bidang terkait.
• Memahami proses dan alur bisnis dengan baik.
• Memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik untuk mengidentifikasi masalah dan mengembangkan solusi menggunakan metode yang terstruktur.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan presentasi yang sangat baik.
• Menguasai business intelligence tools.
• Memiliki pengetahuan tentang data querying dan data engineering menjadi nilai tambah.
• Memiliki pengetahuan tentang machine learning menjadi nilai tambah.

Responsibilities

• Menganalisis data customer dan bisnis untuk mendukung CRM dan pengambilan keputusan bisnis.
• Mengembangkan dashboard dan laporan menggunakan business intelligence tools untuk memantau kinerja dan menghasilkan insights.
• Menganalisis proses bisnis dan mengidentifikasi peluang perbaikan melalui solusi berbasis data.
• Mendukung pengembangan data querying, data engineering, dan machine learning.

Skills

Pemecahan masalah

Komunikasi & presentasi

BI Tools

Data querying

Data engineering

Machine learning

Memahami proses bisnis

Education

Gelar S1 TI / SI / Statistik / Matematika / bidang terkait

Tools

BI Tools

Job description

PT Astra International Tbk mencari analis data untuk mendukung strategi CRM dan pengambilan keputusan bisnis dengan analisis data customer dan operasional.

Anda akan mengembangkan dashboard dan laporan menggunakan BI untuk memantau kinerja, serta mengidentifikasi peluang perbaikan melalui solusi berbasis data. Peran ini juga melibatkan dukungan data querying, data engineering, dan pembelajaran mesin.