Crew Outlet

Kantin Tembalang; Kota Semarang; On-site; IDR 27,900,000 - 44,640,000; Full time

Benefits offered by this job

Tunjangan makan & minum

Fasilitas kerja nyaman

Peluang promosi karier

Job summary

Kantin Tembalang mengundang Crew Outlet untuk bergabung di Semarang Tengah, Jawa Tengah. Posisi penuh waktu dengan penempatan di outlet kami, fokus pada pelayanan pelanggan yang ramah, pengambilan pesanan akurat, penyiapan makanan minuman, serta pengelolaan kasir dan kebersihan kerja.

Anda akan bekerja dalam tim yang kohesif, mengikuti standar hospitaliti, dan berkontribusi pada kepuasan pelanggan yang terus meningkat melalui layanan yang konsisten dan profesional.

Qualifications

• Pendidikan SMA/SMK atau sederajat.
• Komunikasi Bahasa Indonesia yang baik dan jelas.
• Pengalaman layanan pelanggan dianggap sebagai nilai tambah.

Responsibilities

• Menyambut pelanggan dengan ramah, membantu memilih menu, dan melayani pesanan.
• Mengambil pesanan dengan akurat dan mencatat detailnya.
• Menyiapkan dan menyajikan makanan serta minuman sesuai standar Kantin Tembalang.
• Mengelola transaksi pembayaran menggunakan kasir dengan cepat.
• Menangani keluhan pelanggan secara profesional dan empatik.
• Bekerja sama dengan tim untuk kelancaran operasional saat sibuk.
• Menjaga kebersihan, higienitas, dan keselamatan kerja sesuai regulasi.

Skills

Keterampilan komunikasi

Pelayanan pelanggan

Kerja tim

Ketahanan fisik

Multitasking

Manajemen waktu

Ketelitian pesanan

Profesionalisme

Education

SMA/SMK sederajat

Tools

Sistem kasir

Job description

Gambaran Umum Pekerjaan
Kami mencari Crew Outlet yang berdedikasi dan bersemangat untuk bergabung dengan tim Kantin Tembalang di Semarang, Jawa Tengah. Sebagai Crew Outlet, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman pelayanan yang luar biasa kepada pelanggan kami setiap hari. Posisi ini merupakan pekerjaan penuh waktu yang memerlukan kehadiran konsisten dan komitmen terhadap keunggulan dalam layanan hospitali. Anda akan bekerja di lokasi outlet kami di Semarang Tengah, berkontribusi langsung pada kesuksesan operasional outlet dan kepuasan pelanggan kami yang terus bertumbuh.

Menyambut pelanggan dengan ramah dan profesional, serta memberikan bantuan dalam memilih menu dan layanan yang tersedia

Mengambil pesanan pelanggan dengan akurat dan mencatat detail pesanan dengan teliti

Menyiapkan dan menyajikan makanan dan minuman sesuai standar kualitas dan presentasi Kantin Tembalang

Mengelola transaksi pembayaran dengan cepat dan akurat menggunakan sistem kasir

Menangani keluhan atau pertanyaan pelanggan dengan cara yang profesional dan penuh empati

Bekerja sama dengan rekan kerja untuk memastikan operasional outlet berjalan lancar, terutama pada saat-saat sibuk

Menjaga standar higienitas dan keselamatan kerja sesuai dengan regulasi industri hospitali

Mengikuti petunjuk manajer outlet dan mematuhi kebijakan serta prosedur yang berlaku

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara dengan pengetahuan dasar di bidang industri hospitali

Kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia dan mampu berkomunikasi dengan jelas dengan pelanggan

Keterampilan pelayanan pelanggan yang kuat dengan sikap positif dan responsif terhadap kebutuhan tamu

Kemampuan bekerja dalam tim yang kohesif dan solid dalam lingkungan yang dinamis

Ketangguhan fisik dan kemampuan berdiri untuk waktu yang lama serta bekerja pada hari-hari sibuk

Perhatian terhadap detail, terutama dalam hal kebersihan, kerapian, dan keakuratan pesanan

Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik untuk menangani beberapa tugas sekaligus

Sikap profesional, jujur, dan dapat diandalkan dengan absensi yang konsisten

Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan standar industri hospitali

Tunjangan makan dan minum untuk karyawan selama jam kerja

Kesempatan pengembangan karier dengan peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi

Jam kerja yang teratur dengan jadwal yang konsisten dan dapat diprediksi

Kesempatan menjadi bagian dari tim yang solid dan saling menghargai

Fasilitas kerja yang nyaman dan lengkap di outlet kami

Tentang Kami
Kantin Tembalang adalah bisnis hospitali yang berdedikasi untuk menyediakan layanan makanan dan minuman berkualitas tinggi dengan harga terjangkau kepada pelanggan kami di Semarang. Kami percaya bahwa setiap pelanggan berhak mendapatkan pengalaman yang menyenangkan dan memuaskan setiap kali mereka berkunjung ke outlet kami. Dengan fokus pada kualitas produk, kebersihan, dan pelayanan yang ramah, kami telah membangun reputasi yang solid di komunitas lokal. Tim kami terdiri dari profesional yang bersemangat tentang industri hospitali dan berkomitmen untuk memberikan yang terbaik. Kami menciptakan lingkungan kerja yang mendukung, di mana setiap anggota tim dihargai dan diberdayakan untuk berkontribusi pada kesuksesan bersama. Jika Anda tertarik untuk menjadi bagian dari keluarga Kantin Tembalang dan memberikan dampak positif kepada pelanggan kami, kami mengundang Anda untuk melamar posisi ini.

Kualifikasi mana yang kamu miliki?