Core Custody Manager

Bank OCBC NISP; Banten; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah bank terkemuka di Indonesia mencari kandidat untuk menangani penyelesaian transaksi Efek Bersifat Utang. Tanggung jawab mencakup memastikan keakuratan dan ketepatan waktu pelayanan, memonitor proses operasional, serta memberikan masukan untuk pengembangan dan perbaikan proses kerja. Kandidat yang ideal memiliki pengalaman di bidang ini dan mampu mengembangkan staf untuk mendukung kelancaran operasi.

Qualifications

• Pengalaman dalam penyelesaian transaksi Efek Bersifat Utang di lingkungan Bank Kustodian.
• Kemampuan dalam memberikan solusi terhadap permasalahan operasional.
• Kemampuan untuk mengembangkan dan melatih staf di lingkungan kerja.

Responsibilities

• Bertanggung jawab atas pelayanan yang akurat dan tepat waktu dalam transaksi Efek Bersifat Utang.
• Mengawasi seluruh proses penyelesaian transaksi Efek Bersifat Utang.
• Memberikan masukan untuk pengembangan Sistem dan perbaikan proses kerja.

Job description

• Bertanggung jawab atas pelayanan yang akurat dan tepat waktu dari bagian penyelesaian transaksi Efek Bersifat Utang
• Menerapkan prosedur atas keseluruhan aktivitas penyelesaian transaksi Efek Bersifat Utang
• Memastikan proses penyelesaian transaksi Efek Bersifat Utang berjalan dengan baik
• Memberikan masukan dalam penyempurnaan serta pengembangan Sistem dan perbaikan proses kerja, dalam menjalankan kegiatan operasional di lingkungan Bank Kustodian sehingga proses operasional di Bank Kustodian dapat berjalan secara efisien dan efektif.
• Memberikan solusi terhadap permasalahan yang terjadi pada saat kegiatan operasional berjalan kepada para personil agar proses kerja yang ada di Bank Kustodian dapat lebih efisien dan efektif.
• Mengambil tindakan yang dianggap perlu apabila terjadi permasalahan yang tidak dapat diselesaikan oleh personil, yaitu dengan cara :
  1. Menghubungi PIC yang bertanggung jawab dalam penyelesaian masalah

1. Menghubungi cabang/unit kerja lain untuk penyelesaian masalah
2. Membuat surat melalui e-mail atau media lain ke pihak- pihak yang berhubungan untuk penyelesaian masalah
3. Mengeskalasikan kasus ke pihak yang lebih tinggi untuk penyelesaian masalah

• Mengembangkan staff di lingkungan kerjanya sesuai kebutuhan seperti, pendidikan, latihan, dan sebagainya agar seluruh staf dapat mengaplikasikan hasil pendidikan dan latihannya tersebut untuk menunjang kelancaran proses kerja di Ops Grup.
• Melakukan monitoring terhadap proses dalam rangka identifikasi dan verifikasi pembukaan SID terhadap calon investor Bank Kustodi sesuai Kebijakan dan Prosedur APU PPT yang berlaku
• Memastikan berjalannya fungsi three lines of defence untuk unit kerja Custodian Operations.