CLINIC MANAGER

DC Beauty Clinic; Pluit; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah klinik kecantikan di Pluit, Jakarta Utara mencari seorang Klinik Manager untuk memimpin kegiatan operasional sehari-hari, menjaga kualitas layanan, dan mengembangkan strategi pemasaran. Kandidat ideal memiliki pengalaman minimal 2 tahun dalam manajemen klinik kecantikan, mampu bekerja mandiri, serta memiliki pemahaman yang baik di bidang kecantikan.

Qualifications

• Sehat jasmani dan rohani.
• Ketertarikan dalam bidang kecantikan.
• Berpenampilan profesional dan rapi.

Responsibilities

• Mengelola kegiatan operasional harian klinik.
• Memimpin tim dan menjaga kualitas layanan.
• Mengembangkan strategi pemasaran.

Skills

Manajemen

Kepemimpinan

Pemasaran

Komunikasi

Education

S1 Manajemen atau Marketing Komunikasi

Job description

Clinic Manager bertanggung jawab untuk mengelola seluruh kegiatan operasional harian dan mengembangkan strategi pemasaran jangka pendek hingga jangka panjang guna mendorong pertumbuhan dan keberhasilan klinik kecantikan.

Posisi ini memimpin tim internal (operasional dan kreatif), menjaga kualitas layanan, memastikan tercapainya target penjualan, serta menciptakan inovasi strategis untuk kemajuan klinik. Clinic Manager melapor langsung kepada Owner/Founder Klinik.

Tanggung Jawab

• Manajemen Operasional: Memastikan seluruh kegiatan operasional harian berjalan lancar (SDM, jadwal, layanan pasien, SOP, inventory).
• Mengatur seluruh kegiatan operasional harian klinik secara efisien dan terstruktur.
• Mengawasi alur pelayanan dari frontliner, beautician hingga dokter, termasuk jadwal kerja dan kebutuhan peralatan.
• Melakukan evaluasi dan seleksi kinerja staf secara berkala.

Kepemimpinan & Team Management

• Bertindak sebagai pemimpin tim dengan kemampuan pengambilan keputusan cepat dan tepat.
• Membangun komunikasi yang sehat antar divisi serta menjembatani kebutuhan antara tim operasional dan manajemen.
• Mengembangkan budaya kerja yang disiplin, suportif, dan bertanggung jawab.
• Menyusun rencana marketing jangka pendek, menengah, dan panjang.

Pemasaran

• Berperan aktif dalam membuat dan mengusulkan ide-ide promo, konten media sosial, dan strategi pemasaran digital dan offline.
• Meningkatkan awareness, traffic, dan penjualan melalui berbagai kanal digital dan offline.
• Mengelola social media bersama tim kreatif, serta menjalankan kampanye promosi yang relevan dan tepat sasaran.

Inovasi & Business Growth

• Menyusun perencanaan bulanan (promo, program, penjualan paket, dan lainnya) yang realistis dan strategis untuk mencapai target omset.
• Membuat terobosan-terobosan baru untuk pengembangan layanan, sistem, dan pengalaman pasien.
• Bertanggung jawab atas pencapaian target revenue klinik.
• Menganalisis tren pasar dan memberikan masukan strategis kepada pemilik klinik.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal S1, diutamakan jurusan Manajemen, Marketing Komunikasi, atau bidang terkait.
• Sehat jasmani dan rohani.
• Memiliki ketertarikan dan pemahaman di bidang kecantikan.
• Berpenampilan profesional, rapi, dan mampu merias diri.

Pengalaman

• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di posisi yang sama (bukan sebagai supervisor), khususnya di industri klinik kecantikan.
• Memiliki kemampuan manajerial dan jiwa kepemimpinan yang kuat.
• Mampu bekerja mandiri dan dalam tim, termasuk mengambil keputusan strategis.
• Proaktif, solutif, dan mampu bekerja tanpa banyak arahan langsung.

Lokasi kerja: Pluit, Jakarta Utara (on-site). Waktu kerja: 6 hari kerja dengan 1 hari libur dalam seminggu.