Clinic Customer Service & Upsell Specialist

B Fresh Dental Care; Buduran; On-site; IDR 39,060,000 - 66,960,000; Full time

Benefits offered by this job

Gaji kompetitif

Tunjangan makan siang

Kesempatan bertumbuh

Pelatihan & Karir

Pengalaman kerja

Lingkungan kerja menyenangkan

Gathering

Job summary

PT. B Fresh Dental Care Buduran Sidoarjo membuka peluang bagi Customer Service untuk menangani chat pelanggan, membantu booking pasien, serta menjelaskan treatment dan promo klinik. Data pelanggan diinput rapi agar pelayanan lancar.

Kandidat harus komunikatif, respons cepat, mahir Excel/Google Sheets, dan siap upsell serta bekerja sama dalam tim. Domisili Sidoarjo diutamakan; fasilitas pelatihan dan peluang karir disediakan, suasana kerja menyenangkan.

Qualifications

• Minimal SMA/SMK sederajat.
• Komunikatif & friendly.
• Fast response dan teliti.
• Bisa Excel & Google Sheets basic.
• Familiar dengan WhatsApp Business.
• Bisa upselling & handle customer dengan nyaman.
• Suka kerja tim dan mau berkembang.
• Domisili Sidoarjo lebih diutamakan.

Responsibilities

• Membalas chat dan customer dengan ramah handle
• Membantu booking & follow up pasien
• Menjelaskan treatment dan promo klinik
• Input data customer dengan rapi
• Membanty offering treatment (upselling/cross-selling)
• Menjaga kepuasan kenyamanan customer

Skills

Komunikasi Baik

Excel

Google Sheets

WhatsApp Business

Upselling

Kerja Tim

Education

SMA/SMK sederajat

Tools

WhatsApp Business

Excel

Google Sheets

Job description

PT. B Fresh Dental Care Buduran Sidoarjo membuka peluang bagi Customer Service untuk menangani chat pelanggan, membantu booking pasien, serta menjelaskan treatment dan promo klinik. Data pelanggan diinput rapi agar pelayanan lancar.

Kandidat harus komunikatif, respons cepat, mahir Excel/Google Sheets, dan siap upsell serta bekerja sama dalam tim. Domisili Sidoarjo diutamakan; fasilitas pelatihan dan peluang karir disediakan, suasana kerja menyenangkan.