Client Care (Palangkaraya)

Erha Clinic; Pahandut; Vor Ort; IDR 33.480.000 - 55.800.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Erha Clinic di Indonesia kini membuka peluang untuk posisi terkait layanan pelanggan di klinik kecantikan terkemuka. Anda akan bertanggung jawab atas registrasi, pembayaran, edukasi sistem, dan operasional harian untuk menunjang kunjungan pelanggan serta target penjualan.

Posisi ini membutuhkan pengalaman di bidang Hospitality/Industri Layanan, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan menguasai Microsoft Office.

Qualifikationen

• Pendidikan minimal D3 atau S1.
• Pengalaman 1–2 tahun di Hospitality/Industri Layanan.
• Kemampuan interpersonal dan komunikasi baik.
• Mahir menggunakan Microsoft Office.

Aufgaben

• Memproses registrasi dan pembayaran dengan akurasi tinggi.
• Bertanggung jawab atas keamanan dana dan edukasi sistem baru di klinik.
• Menganalisis kebutuhan pelanggan dan menawarkan produk, layanan, dan promo untuk meningkatkan penjualan.
• Menawarkan produk, layanan, dan konsultasi untuk meningkatkan kunjungan dan penjualan.
• Memproses transaksi pengiriman sesuai standar dan menjaga fasilitas non-medis.
• Memantau tata letak produk dan ketersediaannya untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik.
• Melayani pelanggan dengan SOP dan menggunakan proses L.E.A.R.N untuk menyelesaikan masalah dan membangun kepercayaan.

Kenntnisse

Interpersonal

Komunikasi baik

Layanan pelanggan

Ausbildung

D3/S1

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Bekerja di salah satu klinik kencantikan terbesar di Indonesia merupakan peluang yang tidak dapat Anda lewatkan. Disini kamu akan menemukan #ExcitingJourney dalam perjalanan karir kamu!

Inilah kesempatan kamu untuk menjalani #ExcitingJourney dengan bergabung bersama kami jika kamu memiliki passion dan kriteria seperti berikut ini :

Menyukai kegiatan dan aktivitas berikut?

1. Memproses registrasi dan pembayaran dengan akurasi tinggi.
2. Bertanggung jawab atas keamanan dana dan memberikan edukasi tentang sistem baru di klinik.
3. Menganalisis kebutuhan pelanggan dan menawarkan produk, layanan, dan promo untuk meningkatkan penjualan.
4. Menawarkan produk, layanan, dan konsultasi untuk meningkatkan kunjungan dan penjualan.
5. Memproses transaksi pengiriman sesuai standar dan menjaga fasilitas non-medis.
6. Memantau tata letak produk dan ketersediaannya untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik.
7. Melayani pelanggan dengan SOP dan menggunakan proses L.E.A.R.N untuk menyelesaikan masalah dan membangun kepercayaan.

Sesuai dengan kriteria Kamu?

1. Telah menyelesaikan pendidikan D3 atau S1.
2. Pengalaman 1-2 tahun di bidang Hospitality/Industri Layanan.
3. Kemampuan interpersonal dan komunikasi baik, orientasi pelanggan, kerja sama tim.
4. Mahir menggunakan Microsoft Office.

Persyaratan

• Berpengalaman
• Diploma
• 21 - 28 Tahun
• Kandidat wajib upload foto
• Terima kandidat dari mana saja