Chief Operating Officer

PT Nusantara Sakti Group (JAKARTA); Jakarta Barat; On-site; IDR 1,800,000,000 - 2,700,000,000; Full time

Job summary

PT Nusantara Sakti Group (JAKARTA) mencari eksekutif tingkat atas untuk memimpin operasional bisnis secara menyeluruh. Kandidat akan bertanggung jawab atas penyusunan dan eksekusi strategi demi meningkatkan revenue, profitabilitas, serta market share di jaringan cabang domestik.

Posisi ini menuntut pengalaman memimpin organisasi besar, kemampuan membaca tren pasar, serta menjaga kualitas layanan dan governance perusahaan secara konsisten.

Qualifications

• Memiliki pengalaman luas memimpin operasi skala besar pada industri finansial/otomotif.
• Kemampuan analitis untuk evaluasi performa dan pengambilan keputusan berbasis data.
• Pemahaman mendalam terkait governance, risiko, dan kepatuhan.

Responsibilities

• Memimpin operasional bisnis secara menyeluruh dan capai target perusahaan.
• Menetapkan strategi bisnis dan action plan untuk revenue, profit, market share.
• Mengelola hubungan dengan dealer, partner, dan stakeholder utama.

Skills

Leadership / kepemimpinan

Strategic planning

Business development

Operational excellence

Stakeholder management

Education

Gelar Sarjana di Manajemen/Keuangan/Teknik

Tools

ERP systems

Microsoft Excel

Job description

Memimpin keseluruhan operasional bisnis perusahaan dan memastikan pencapaian target perusahaan.

Menyusun dan mengeksekusi strategi bisnis untuk meningkatkan revenue, profitability, market share, dan sustainable growth.

Menerjemahkan strategi perusahaan menjadi target dan action plan yang jelas untuk seluruh fungsi dan jaringan cabang.

Melakukan evaluasi performa bisnis secara berkala dan mengambil keputusan strategis berdasarkan data dan business insights.

Memastikan pertumbuhan bisnis berjalan secara sehat dengan mempertimbangkan aspek profitability dan risk.

Memimpin dan mengawasi operasional seluruh jaringan cabang/area perusahaan.

Memastikan pencapaian target cabang meliputi sales, booking, collection, profitability, productivity, dan service quality.

Meningkatkan efektivitas dan produktivitas branch network melalui standardisasi proses dan operational excellence.

Mengembangkan sistem monitoring dan performance management untuk seluruh area/cabang.

Memastikan implementasi SOP dan kebijakan perusahaan berjalan secara konsisten di seluruh jaringan.

Mengembangkan strategi untuk meningkatkan produktivitas cabang dan optimalisasi biaya operasional.

Memimpin strategi sales dan business acquisition untuk meningkatkan pertumbuhan pembiayaan.

Mengembangkan dan memperkuat hubungan strategis dengan dealer, showroom, principal, business partner, dan strategic accounts.

Mengembangkan channel distribution dan partnership untuk meningkatkan market penetration.

Menganalisis market trend dan kompetitor untuk menentukan strategi bisnis yang tepat.

Memastikan pencapaian target new booking, disbursement, market share, dan portfolio growth.

Memastikan pertumbuhan portfolio pembiayaan tetap berada dalam risk appetite perusahaan.

Berkolaborasi dengan fungsi Credit & Risk dalam menjaga kualitas pembiayaan.

Memastikan penerapan prinsip prudent lending dalam proses akuisisi nasabah.

Mengembangkan strategi mitigasi risiko untuk menjaga kualitas aset dan profitability perusahaan.

Mengawasi strategi collection dan recovery untuk menjaga kualitas portfolio.

Mengembangkan strategi collection yang efektif berdasarkan karakteristik portfolio dan wilayah.

Memastikan proses collection berjalan sesuai dengan ketentuan perusahaan dan regulasi yang berlaku.

Mengoptimalkan efektivitas field collection dan recovery operation.

Meningkatkan kualitas layanan dan customer experience di seluruh touchpoint perusahaan.

Mengembangkan inisiatif digitalisasi untuk meningkatkan customer experience dan operational efficiency.

Memantau customer complaints dan memastikan penyelesaian dilakukan secara efektif.

Memimpin dan mengembangkan senior management team serta seluruh operational organization.

Membangun budaya kerja yang berorientasi pada performance, integrity, customer focus, dan continuous improvement.

Memastikan struktur organisasi dan manpower sesuai dengan kebutuhan pertumbuhan bisnis.

Mendorong peningkatan leadership capability dan productivity seluruh organisasi.

Memastikan seluruh kegiatan operasional sesuai dengan kebijakan perusahaan dan peraturan/regulasi yang berlaku.

Bekerja sama dengan Risk, Compliance, Legal, Internal Audit, dan fungsi terkait untuk menjaga governance perusahaan.

Mengidentifikasi dan mengurangi operational risk.

Mendorong penerapan continuous improvement dan digital transformation pada proses bisnis.

Memastikan operational cost tetap optimal tanpa mengurangi kualitas layanan dan pencapaian bisnis.

Pendidikan minimal S1, diutamakan dari Manajemen, Teknik, Ekonomi, Keuangan, atau bidang terkait.

Memiliki pengalaman kuat di industri Multifinance, Financial Services, Automotive Financing, Consumer Finance, Banking, atau industri yang memiliki jaringan operasional/cabang dalam skala besar.

Memiliki pengalaman memimpin branch network / regional operation dalam skala nasional atau multi-region.

Memiliki pemahaman yang kuat mengenai consumer financing dan automotive/motorcycle financing.

Memiliki kemampuan membaca dan menganalisis financial & operational performance.

Memiliki kemampuan strategic planning dan business decision making yang kuat.

Terbukti mampu memimpin organisasi dengan jumlah karyawan yang besar dan struktur multi-level.

Memiliki kemampuan membangun hubungan strategis dengan dealer, principal, business partner, dan stakeholder lainnya.

Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, leadership, dan stakeholder management yang sangat baik.

Memiliki integritas tinggi, business acumen, dan strong leadership presence.

Bersedia melakukan perjalanan dinas dan melakukan kunjungan ke jaringan cabang secara berkala.

Perusahaan nasional terkemuka yang berfokus pada otomotif yang didirikan pada tahun 1962. Pada tahun 1996, Nusantara Sakti Group memperluas langkah strategisnya dengan menjadi salah satu dealer resmi utama sepeda motor Honda, memperkuat posisi kami di sektor otomotif sekaligus mendekatkan layanan kepada masyarakat luas.

Memasuki tahun 2000, kami terus berinovasi dengan mendirikan unit pembiayaan, sebagai bentuk komitmen untuk memberikan kemudahan akses kepemilikan bagi pelanggan.

Hingga saat ini, Nusantara Sakti Group terus berkembang ke berbagai unit bisnis (Gadai, Furniture, Express, Parfume, dan lainnya) dengan semangat memberikan nilai terbaik bagi pelanggan, mitra, dan masyarakat.

Perusahaan nasional terkemuka yang berfokus pada otomotif yang didirikan pada tahun 1962. Pada tahun 1996, Nusantara Sakti Group memperluas langkah strategisnya dengan menjadi salah satu dealer resmi utama sepeda motor Honda, memperkuat posisi kami di sektor otomotif sekaligus mendekatkan layanan kepada masyarakat luas.

Memasuki tahun 2000, kami terus berinovasi dengan mendirikan unit pembiayaan, sebagai bentuk komitmen untuk memberikan kemudahan akses kepemilikan bagi pelanggan.

Hingga saat ini, Nusantara Sakti Group terus berkembang ke berbagai unit bisnis (Gadai, Furniture, Express, Parfume, dan lainnya) dengan semangat memberikan nilai terbaik bagi pelanggan, mitra, dan masyarakat.