Central Operations Specialist - Banking Transactions

PT Bank OCBC NISP, Tbk; Tangerang; On-site; IDR 72,000,000 - 108,000,000; Full time

Job summary

PT Bank OCBC NISP, Tbk membuka peluang bagi staf di tim central operations untuk melayani transaksi rekening nasabah yang diterima langsung, melalui cabang dan unit support terkait, dengan tujuan membina hubungan jangka panjang. Pekerjaan ini menekankan administrasi transaksi, konfirmasi/verifikasi, rekonsiliasi, dan penanganan keluhan nasabah.

Lokasi pekerjaan di Tangerang, Indonesia, dengan status full-time dan kerja on-site.

Qualifications

• Menangani permintaan layanan perbankan sesuai kebutuhan nasabah.
• Melakukan maintanance transaksi nasabah terkait Lalu Lintas Devisa.
• Melakukan Konfirmasi/Verifikasi Recording atas transaksi nasabah.
• Menerima dan menangani keluhan nasabah serta melengkapi pelaporan.

Responsibilities

• Melakukan rekonsiliasi atas transaksi dengan pencatatan sistem.
• Membuat laporan akhir hari untuk memastikan semua transaksi sesuai instruksi.
• Melakukan administrasi dan transaksi sesuai prosedur serta SLA.

Skills

Administrasi & Koordinasi

Layanan nasabah

On-site

Education

S1 (Sarjana)

Job description

PT Bank OCBC NISP, Tbk membuka peluang bagi staf di tim central operations untuk melayani transaksi rekening nasabah yang diterima langsung, melalui cabang dan unit support terkait, dengan tujuan membina hubungan jangka panjang. Pekerjaan ini menekankan administrasi transaksi, konfirmasi/verifikasi, rekonsiliasi, dan penanganan keluhan nasabah.

Lokasi pekerjaan di Tangerang, Indonesia, dengan status full-time dan kerja on-site.